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网络诈骗团伙袭击突发事件的应对与处理要点

网络诈骗团伙概述

突发事件应对机制建设

现场处置措施及技巧

受害人救助与支持工作

预防措施及宣传教育

总结反思与持续改进

contents

目

录

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网络诈骗团伙概述

网络诈骗团伙是指通过网络平台，利用虚假信息、技术手段或其他欺诈手段，骗取他人财物的犯罪团伙。

定义

具有隐蔽性、跨地域性、高科技性、团伙作案等特点，往往难以追踪和打击。

特点

钓鱼网站

社交工程

恶意软件

虚拟货币诈骗

通过制作虚假的官方网站或购物平台，诱导用户输入个人信息或进行付款操作，从而骗取财物。

通过植入木马、病毒等恶意软件，窃取用户账号密码、拦截交易信息或控制用户电脑进行诈骗。

利用社交媒体、聊天工具等途径，冒充他人身份或发布虚假信息，诱骗用户转账或提供敏感信息。

以投资虚拟货币为名，通过操纵市场、虚假宣传等手段骗取投资者资金。

危害程度

网络诈骗团伙的犯罪行为给受害人带来巨大的经济损失和精神压力，严重侵犯了公民的财产权和隐私权。

影响范围

网络诈骗团伙的作案手法不断翻新，影响范围越来越广，已经成为全球性的犯罪问题。同时，网络诈骗团伙的存在也破坏了网络生态，影响了人们对网络的信任度和安全感。

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突发事件应对机制建设

通过技术手段和人工监测，收集网络诈骗团伙的活动信息、攻击手段、目标对象等情报。

情报信息收集

数据分析与研判

预警信息发布

对收集到的情报信息进行深度分析和研判，识别潜在威胁和攻击趋势。

根据分析结果，及时发布预警信息，提醒相关部门和公众加强防范。

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根据网络诈骗团伙袭击事件的性质、规模和影响程度，划分不同的响应级别。

响应级别划分

针对不同级别的响应，明确具体的响应流程、责任部门和人员分工。

响应流程明确

根据实际情况，制定有效的处置措施，包括技术反制、人员抓捕、资金冻结等。

处置措施制定

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沟通渠道畅通

确保各部门之间的沟通渠道畅通，实现快速响应和有效协同。

01

协作机制建立

建立跨部门、跨地区的协作机制，实现资源共享、信息互通和协同作战。

02

信息共享平台

搭建信息共享平台，及时汇总和发布网络诈骗团伙袭击事件的相关信息。

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现场处置措施及技巧

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在发现网络诈骗团伙袭击的突发事件后，首先要立即封锁现场，防止犯罪嫌疑人逃逸或销毁证据。

立即封锁现场

在封锁现场的同时，要确保现场人员的安全，及时疏散无关人员，避免造成不必要的伤害。

确保人员安全

利用技术手段对现场进行监控和追踪，掌握犯罪嫌疑人的动态和行踪，为后续的抓捕工作提供有力支持。

监控与追踪

固定物证和书证

除了电子数据外，还要收集与案件相关的物证和书证，如作案工具、涉案文件等。这些证据可以进一步证明犯罪嫌疑人的犯罪事实。

收集电子数据

网络诈骗往往涉及大量的电子数据，如聊天记录、转账记录等。在处置现场时，要重点收集这些电子数据，为后续的调查和取证工作提供依据。

做好证据保全工作

在收集证据的过程中，要做好证据的保全工作，确保证据的完整性和真实性。同时，要遵循法定程序进行证据的收集、固定和保全。

各部门之间要加强协作配合，形成合力。在抓捕、调查、取证等环节中要相互支持、密切配合，共同打击网络诈骗犯罪。

加强协作配合

在处置网络诈骗团伙袭击的突发事件时，要建立有效的沟通机制，确保各部门之间的信息畅通无阻。

建立沟通机制

在沟通过程中，要及时传递与案件相关的信息，如犯罪嫌疑人的身份信息、作案手法等。这些信息可以为后续的抓捕和调查工作提供重要线索。

及时传递信息

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受害人救助与支持工作

设立专门的心理咨询热线，为受害人提供即时的心理支持和情绪疏导。

组织专业心理咨询师团队，对受害人进行深入的心理评估和辅导。

开展心理疏导讲座或工作坊，帮助受害人缓解焦虑、恐惧等负面情绪。

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开设法律援助热线，为受害人提供法律咨询和维权建议。

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为受害人提供法律援助，协助其向有关部门报案并追究犯罪团伙的法律责任。

02

指导受害人收集证据，保护其合法权益，协助其参与诉讼程序。

01

建立受害人档案，定期回访了解其生活状况及后续需求。

02

提供生活帮助，如协助受害人申请临时救助、低保等。

加强宣传教育，提高受害人的防范意识和自我保护能力。

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预防措施及宣传教育

开展网络安全培训

针对不同年龄段和职业群体，开展网络安全培训课程，提高公众的网络安全意识和技能。

定期对网络平台进行清理整顿，关闭涉嫌网络诈骗的网站和账号，净化网络环境。

清理整顿网络环境

加强执法力度，严厉打击网络诈骗犯罪团伙，追究其法律责任。

打击网络诈骗犯罪团伙

与国际社会加强合作，共同打击跨国网络诈骗犯罪活动，维护网络安全和稳定。

加强国际合作

06

总结反思与持续改进

对网络诈骗团伙袭击事件进行深入分析，梳理事件经过、诈骗手