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新版《信访工作条例》学习心得感悟4篇

《信访工作条例》学习心得感悟1

今年5月1日起施行中共中央、国务院印发的《信访工作条例》，5月17日省纪委监委在对全省纪检监察干部网络培训中，也组织学习了《信访工作条例》。下面我浅谈下我对《信访工作条例》的几点学习感受：

一是《条例》是信访工作的基本遵循，明确了信访工作为谁干、干什么、怎么干。《条例》第五条第（五）款要求“坚持源头治理化解矛盾”，源这是减少信访矛盾的重要举措，未能在基层处理好的“小事”，容易引发信访问题。我们要将矛盾在基层化解，让群众没有信访的意愿，没有信访的内容，没有信访的必要，才能真正减少信访，促进社会稳定。要充分结合新《条例》做好信访工作，畅通和拓宽信访渠道，方便群众就地反映问题，随时了解问题处理进度，把群众反映问题解决在基层，减少矛盾上行。

二是《条例》中充分体现了“既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定”基本要求。《条例》第二十七条就提到了“三到位一处理”，即对诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。在信访过程中，哪些是可以做的，哪些是不能做的，我们要明确告知权利和法律责任，引导群众合法、理性上访。对待来访群众做到热情接待，自觉维护信访秩序。在工作中要规范办理流程，注重时效，及时跟踪进度，反馈结果，努力做到让群众满意。

三是我们要将牢固树立“群众利益无小事”的理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，把信访工作做实做细做好，真心实意为群众办实事、解难事、做好事。作为一名基层纪检监察工作者，我们要认真学习、仔细研究，将《条例》运用到实际工作中去，多动脑、多用心、多行动，做到内化于心，外化于行。

《信访工作条例》学习心得感悟2

5月1日，中共中央、国务院印发的《信访工作条例》正式实施，《条例》对新时代信访工作做了系统安排和全面规范，在推动信访工作体制机制建设、信访矛盾攻坚化解、规范信访业务、优化信访生态方面都有积极作用。本人通过参加机关组织的集中学习，结合个人自学，对新时代人民信访工作是什么，信访工作怎么干，特别是作为人大信访干部该怎么干好，有了更深层次的认识和理解。

一是要提高政治站位，充分认识做好新时代信访工作的重大意义。《条例》是适应形势变化和任务需要，是解决新情况新问题，加强和改进新时代信访工作的重要法规。作为基层人大信访工作者要学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把贯彻落实《信访工作条例》作为衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”的重要举措，不断增强贯彻执行条例、做好信访工作的思想自觉、政治自觉、行动自觉。要准确把握人大信访工作定位，发挥人大监督职能，增强学习宣传贯彻的责任感和使命感，不断规范和加强新时代基层人大信访工作。

二是要强化法治思维，增强新时代信访工作法治本领。《条例》围绕做好新时代信访工作体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等进行了顶层设计。作为基层人大信访工作者，要认真研读《条例》原文，深刻领悟其精神实质，坚持运用法治方式化解信访矛盾，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。面对不断涌现的新情况、新问题、新矛盾，工作中既要用法律法规和政策，引导和教育居民群众依法、逐级、有序上访，又要及时掌握苗头性和倾向性的问题，做出有理有据让群众满意的答复。

三是要坚守为民情怀，不断夯实人大信访工作基础。信访工作是“送上门来的群众工作”，作为人大信访工作者要紧密联系人大工作实际，充分发挥人大制度优势和职能优势，结合执法检查、专题调研、代表活动（如“聚民意、惠民生”行动）等工作，走到群众身边、倾听群众呼声，真切了解群众的所盼所求，用心用情助推人民群众急难愁盼问题的解决，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。

《信访工作条例》学习心得感悟3

近期本人认真学习了《信访工作条例》，并立足纪检监察机关职责定位，结合《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，进行了对照研究、细致思考，学习体会如下：

一是充分认识修订《条例》的重要意义，学深悟透、统一认识。党的十八大以来，党中央对信访工作作出了一系列决策部署，习近平总书记提出了一系列新观点新论断，为信访工作指明前进方向、提供科学指南、注入精神动力，推动信访工作取得了明显成效。《条例》坚持和加强党对信访工作的全面领导，主动识变求变应变，系统总结了党的十八大以来信访工作成功经验，适应新形势和新任务，构建了相对完善的信访工作监督体系，是以科学理论为指导的新时代信访工作的“系统集成”。我们应学在先、走在前，踏实学、认真悟、善于思，坚持边看边学、边查边记、边干边悟，自觉武装自己的头脑，在学习上做到常学常悟常新。

二是准确理解新时代信访工作的“三个重要”定位，提高站