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公司仓储物流组织架构与工作任务概述培训课件汇报人：XX2024-02-04

CATALOGUE目录仓储物流组织架构概览仓储管理工作任务详解物流运作环节剖析信息系统应用与数据分析技能提升质量安全环保要求及实施措施总结回顾与展望未来发展趋势

仓储物流组织架构概览01

组织架构图及各部门职责负责商品入库、在库及出库管理，确保库存准确率和商品安全。负责订单配送、运输管理，优化物流路径，提高配送效率。负责与供应商沟通、采购计划制定及执行，保障仓储物资供应。负责商品质量检验与控制，防止不合格商品进入仓库。仓储部物流部采购部质控部

仓库经理物流经理采购专员质控专员关键岗位设置与人员配面负责仓库运营管理，制定并执行仓库管理制度。负责物流运输管理，优化物流成本，提高运输效率。负责与供应商沟通，执行采购计划，保障物资供应。负责商品质量检验，对不合格商品进行处理。

仓储物流内部沟通与供应商沟通与客户沟通异常情况处理流程沟通协作机制及流程各部门之间定期召开协调会议，共同解决运营中的问题。物流部负责与客户沟通，确保订单配送准确、及时。采购部负责与供应商沟通，确保物资供应及时、稳定。制定异常情况处理流程，对突发事件进行快速响应和处理。

仓储管理工作任务详解02

核对货物信息、数量、质量等，确保与采购订单一致。接收货物根据货物属性、规格、存储要求等，合理分配货位，提高仓储空间利用率。安排货位按照货位分配结果，组织搬运、堆码、上架等操作，确保货物安全、准确入库。入库上架实时更新库存管理系统，确保库存信息准确、可追溯。入库记录货物入库管理流程及规范

按照计划对库存货物进行定期盘点，确保库存数量准确。定期盘点不定期抽查库存调整库存优化策略针对重要货物或异常情况进行不定期抽查，及时发现并解决问题。根据盘点结果和实际需求，对库存货物进行合理调整，优化库存结构。制定并实施库存优化策略，如先进先出、后进先出等，降低库存成本，提高仓储效率。库存盘点、调整与优化策略

根据销售订单或发货计划，准备出库货物，确保货物数量、质量等符合要求。出库准备按照发货流程，组织搬运、装车、发货等操作，确保货物安全、准确、及时发出。出库发货实时更新发货信息，确保发货记录准确、可追溯。发货记录针对出库发货过程中出现的异常情况，及时进行处理和解决，确保发货流程的顺畅进行。异常处理出库发货流程监控与异常处理

物流运作环节剖析03

运输方式选择及成本控制方法运输方式选择根据货物特性、运输距离、时效要求等因素，合理选择公路、铁路、航空、水运等运输方式。成本控制方法通过优化运输路线、减少中转环节、提高装载率等措施，降低运输成本。运输合作伙伴选择与管理筛选具有良好信誉和服务质量的运输供应商，建立长期合作关系，确保运输过程的稳定可靠。

根据客户需求和订单信息，制定科学合理的配送计划，包括配送路线、配送时间、配送数量等。配送计划制定执行跟踪异常情况处理通过物流信息系统实时跟踪配送过程，确保货物按时、按量送达客户手中。对配送过程中出现的异常情况，如延误、丢失、损坏等，及时采取措施进行处理，保障客户利益。030201配送计划制定与执行跟踪

03退货数据分析与改进定期对退货数据进行统计分析，找出退货原因和改进措施，降低退货率，提高客户满意度。01退货处理流程明确退货条件、退货手续和退货费用承担等事项，规范退货处理流程。02逆向物流操作对退货商品进行检验、分类、处理等逆向物流操作，确保退货过程有序进行。退货处理及逆向物流操作

信息系统应用与数据分析技能提升04

0102WMS系统登录与界面介绍掌握登录方法，熟悉主界面布局及功能菜单。基础资料维护学习如何维护仓库、货位、物料等基础信息，确保数据准确性。入库业务操作了解采购入库、生产入库等业务流程，掌握相关操作技巧。出库业务操作熟悉销售出库、领料出库等业务流程，提高操作效率。库存盘点与调整学习库存盘点方法，掌握库存调整技巧，确保库存数据准确。030405仓储管理系统（WMS）操作指南

数据采集与整理了解数据采集途径，学习数据整理方法，为数据分析奠定基础。仓储物流数据分析指标掌握库存周转率、库存准确率等关键指标计算方法。数据分析工具应用学习Excel等数据分析工具在仓储物流中的应用技巧。数据可视化展示了解数据可视化图表类型，掌握图表制作技巧，提高数据展示效果。数据分析方法在仓储物流中应用

常规报表编制掌握根据业务需求设计自定义报表的技巧。自定义报表设计报表数据分析报表优化建解报表优化方法，提供针对性优化建议，提高报表实用性。学习库存日报、收发存汇总表等常规报表编制方法。学习如何基于报表数据进行深入分析，挖掘潜在问题。报表编制和数据分析技能培养

质量安全环保要求及实施措施05

010204质量管理体系建设和运行维护建立完善的质量管