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货源保障措施

1、我方保障提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保障合同货物在

正确的运行、正常操作情况下，运行安全、可靠。在质量保障期内，如发现我

方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方

按买方需求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格

优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议，

在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请

求。

2、我方对本设备生产的全过程严格按质量保障体系执行。在质量保障期内，

由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保障期

自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失由我方承担。

3、质量保障期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物

损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性

缺陷时，买方有权需求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货

物予以及时修理或更换。

4、我方保障合同货物经过正确运输、正常操作和保养，在其寿命期内运行

良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于规定年限内。

5、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障

时，会在第一时间以书面形式通知买方。

6、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料；

若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。买方的同意并

不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部

件的一切质量问题应由我方负责。

7、如果我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人

员指导错误，造成合同货物报废或返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方

因此遭受的损失。需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到配送现场换货

的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至配送现场的费用及处

理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如

逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。

8、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行、操作

或维护，及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，

但我方有义务尽快提供所需更换的部件，对于买方需求的紧急部件，我方应安

排最快的方式运输，所有费用均由买方承担。

9、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保障期结束之日的期间，如发

现我方提供的合同货物有缺陷，不符合本合同约定的，买方有权选择且我方需

采取以下补救措施：

（1）更换

我方以符合合同需求的货物替换不符合合同需求的合同货物，费用由我方

承担。除非买方同意，更换应在30日以内完成。

（2）退货

买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还的合同货物运出配

送现场。在此种情况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支

出的拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。

（3）削价

在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺

陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。

（4）我方按照国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定

以及双方约定提供伴随/售后服务。

10、产品质量保障措施

（1）提供合格的产品

我方按照采购人提供的供应计划（包括调整计划）及需求的品种和数量向

采购人提供满足本工程技术规定需求的质量合格、全新的货物。

对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保障供货的及时性，因

此所发生的所有费用由我方自己承担。

（2）不合格产品的处理

采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质量不符合

本工程规定，采购人有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖方由此造成的经

济损失。

我方供应货物的质量指标不符合本工程合同规定的质量标准，我方自行处

理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。

在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题，

我方予以无偿更换。质量保修期内，我方未能按采购人需求修复出现的缺陷，

采购人有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，由我方自己承担。

（3）检验（测）、试验

我公司按照本工程质量需求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进行

全过程的控制，每个环节