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经验交流：提高核心竞争力，增强核心功能，筑牢可持续高质量发展根基

近年来，公司在推进现代企业治理体系和治理能力现代化，提升核心竞争力、增强核心功能的过程中，加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进，实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全相统一，不断培育、提升自己的核心竞争力，增强核心功能，走可持续高质量发展之路。

一、深入推进人才强企工程，打造一流员工队伍

公司拓宽人才视野，在“四支队伍”人才后备上做足文章、下大力气，突出做强经营管理干部队伍、加油（气）站经理人队伍、客户经理人队伍、新能源人才队伍。

牢固树立“创新是第一动力，人才是第一资源”的理念。主动承接集团公司和甘肃公司人才强企工程，大力实施“人才强企十大专项行动”，深化“生聚理用”人才发展机制，推进人才发展体制机制改革，培育造就关键人才，激活用好现有人才、战略储备接替人才，适时引进紧缺人才，全面提升人才价值，以一流人才队伍支撑企业高质量发展。

强化考核评价机制，全方位、多角度、近距离考察识别干部。综合评价政治素质、专业能力，针对部分干部观念滞后，改革创新意识不强，思想解放程度不够，安于现状，患得患失，不想为、不愿为、不敢为、不善为的问题，要坚持理论武装，加强学习，提升素质，进一步解放思想，向陈旧观念开刀。健全完善干部考核机制，建立干部选拔、交流、退出机制，向懒散懈怠下药，激发干部潜能和活力。

强化人才保障机制，畅通人才发展通道，培育和留住高水平复合型人才队伍。针对当前员工队伍年龄结构、知识结构、专业结构不够优化，一岗多能的复合型人才较少的情况，持续推进青年人才“雏鹰”计划和年轻干部“金鹰”计划，选拔优秀青年骨干开展挂职培养、轮岗交流、基层锻炼，有序推动新老交替。健全骨干人才培育机制，加强加油站经理人、客户经理人、新能源人才以及高技能人才队伍建设，发挥好骨干人才的引领、示范、带动作用，激发高质量发展的源头活水。

二、全力核心竞争力，增强核心功能

在同质化竞争的当下，必须扬长避短，细分市场，培育竞争优势，从发挥品牌优势、提供差异化服务、完善服务功能、保证数质量等方面，融入“批零一体化”营销理念，开展组合营销、精准营销，正确处理量价效关系，动态优化营销策略，确保市场研判处在先、营销举措灵活跟进、市场先机精准捕捉，充分体现“四种能力”。

立足市场，精准发力，打好“油卡非润气”组合拳。统筹发展的规模与质量，把经营效益和价值创造作为企业的生命，坚持量效并重、效益优先，更好促进质的有效提升和量的合理增长。坚持面向市场、深入用户，及时全面掌握社会经营主体在资源、价格、营销策略、客户管理等方面的动态，对市场经营主体的变化要了然于胸，做精做细营销工作，精细优化营销策略，着力发挥自身最大潜能。

一岗统领，多元并进，打造“人·车·生活”生态圈。以“多能互补、人·车·生活生态圈综合化发展”作为总纲，推动主油业务、非油业务、新能源业务“三元并进”，构建起良性商业生态环境和开放共享的发展新格局。围绕“人·车·生活”生态圈建设，构建客户、员工、企业共生共赢的利益共同体、命运共同体，构建与供应商、生产商、服务商等异业伙伴共融共享的生态链。

优化现场，提档升级，坚持“服务是最好的营销”理念。突出打造“用心服务、永不止步”的服务理念，实施精心、精准、精细服务，以标准升级、活动升级、能力升级、服务升级、管理升级打造强大现场，全面推进放心、贴心、省心、舒心、诚心服务，持续增强客户黏性。探索推进互联网营销模式，健全完善数字化转型、智能化服务的框架体系和工作机制，提高经营管理服务水平。

三、培育具有特色的先进企业文化，提升企业核心竞争力

公司注重培养、挖掘、发挥广大员工在各项工作与企业活动中的积极性、主动性和创造性，使企业“人气”旺起来，把苦干实干、三老四严的石油精神和铁人血脉赓续好，把“四个一样”的行动自觉落实到日常行为自觉中。

思想观念上要有新突破。公司适应形势发展需要，先行先试，敢为人先，以科学的精神、科学的方法，研究新情况、新问题。坚持问题导向，用发展的眼光谋划、提升、检验工作。创造性地开展工作，破除过时认识和陈旧观念，解决光说不做、拿创新做标签随意张贴的问题，解决因循守旧、怕担风险的问题，一步一个脚印把既定的工作目标、工作部署变为现实。

文化引领上要有新举措。持续开展大庆精神和铁人精神学习教育，深刻挖掘石油精神时代内涵，总结提炼新时代酒泉销售人的新思想、新观念和价值追求，打造具有酒泉销售特色的文化成果，凝聚新时期干事创业的强大力量。要全力服从和服务于经营销售工作，进一步加强典型选树，真正让典型引领人、鼓舞人、感召人。持续做好人文关怀、情感关怀，真正使“感恩企业、忠诚企业、奉献企业”内化于心外化于行。

工作作风上要有新气象。打造优秀百年老店，需要滚石上山的恒心、水滴穿石的信念、日拱一卒的坚持、