电子商务概论-各章练习题-第8章 电子商务物流.pdfVIP

第八章电子商务物流

1.下列不属于物流基本活动中服务阶段的是（）。

A.配送

B.客户服务

C.退货处理

D.废弃物处理

2.下列体现物流的宏观作用的一项是（）。

A.保证企业生产

B.有助于推动产业结构的调整和优化

C.降低企业成本

D.提升企业形象

3.下列各项体现电子商务对物流影响的是（）。

A.物流是实施电子商务的关键

B.物流信息化是电子商务发展的基础

C.物流是保证电子商务客户服务的重要途径

D.物料采购成本降低

4.物流的分类包括（）等。

A.供应物流

B.生产物流

C.回收物流

D.销售物流

5.下列不属于电子商务物流特点的是（）。

A.信息化

B.自动化

C.批量化

D.网络化

6.电子商务物流的正确流程是（）。

A.供应商→采购管理→生产管理→出货管理→用户管理→客户

B.供应商→生产管理→采购管理→出货管理→用户管理→客户

C.供应商→生产管理→出货管理→采购管理→用户