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百货公司人员培训有效的市场调研和竞争分析;;市场调研基础知识;;;因果性调研:测试市场变量之间的因果关系,以预测市场趋势。;问卷调查;;;;;竞争分析核心要素;百货公司需要明确其竞争对手的范围,包括直接竞争对手、间接竞争对手、替代品竞争对手和潜在竞争对手。;;;消费者行为洞察与需求分析;;;;产品定位与差异化优势打造;;创新产品设计;;价格策略制定及调整优化;;;;营销策略创新与执行落地;从传统的4P理论(产品、价格、渠道、促销)到现代的4C理论(顾客、成本、便利、沟通)的转变,强调以顾客为中心。;;线上线下融合的意义;总结回顾与未来趋势展望;调研方法与技术;;;THANKS.
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