- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
扫码点餐之商家问卷调查
1、请问本店的经营时间为:【单选题】
○一年以下
○2年至5年
○5年至10年
○10年以上
2、请问本店有多少张桌位:【单选题】
○10张以下
○20张以下
○40张以下
○60张以下
3、请问本店的员工人数:【单选题】
○3个以下
○3-5个
○5-8个
○8-10个
○10个以上
4、请问本店的就餐情况:【单选题】
○人很多,就餐高峰时间服务人员繁忙,基本没有空闲
○一般,就餐高峰时间服务人员能基本满足需求
○还好,就餐高峰时间服务人员还有剩余劳动力
○较少,就餐高峰时间服务人员有时间闲置
5、请问本店使用的是传统纸质菜单还是电子菜单:【单选题】
○传统纸质菜单
○电子菜单
6、请问本店的店铺传统的点餐方式是:【单选题】
○服务员点餐
○顾客自勾餐单后呼叫服务员
○其他
7、请问本店的顾客使用微信支付或者支付宝支付的人数所占的比例是多少:【单选题】
○30%以下
○30%
○50%
○50%以上
8、请问本店的菜品会出现客户点单而没有的情况吗?【单选题】
○没有
○偶尔会
○经常会
9、请问本店对餐厅扫码自助点餐方式的了解程度:【单选题】
○不知道
○听说过
○了解
○使用过
10、请问本店如果引入一个顾客可以自助扫码进行下单的系统的接受程度:【单选题】
○不能接受
○有些抵触
○可接受
○支持
11、9.请问本店认为一般点餐系统的引入路径:【单选题】
○交给实体公司开发
○网上寻找开源系统
○不知道来源门路
12、顾客点餐时间过长会对餐厅产生影响吗?【单选题】
○会
○不会
○一般
13、您餐厅更愿意采用哪一种优惠方式?【单选题】
○部分优惠
○总价优惠
○无优惠
○其他
14、若有意愿引入这点餐系统,您会考虑的因素有?(多选)【多选题】
□成本
□操作是否方便
□消费者是否喜欢
15、怎样的线上平台能吸引店铺常驻?(多选)【多选题】
□平台精美
□功能齐全
□浏览量大
□注册客户多
16、您对点餐系统提供的哪项服务有兴趣?(多选)【多选题】
□客户自主点餐,减少服务员的使用
□减少与服务人员的接触和摩擦,增加满意度
□配套网站的广告,宣传餐饮业的各类优惠活动
17、关于点餐系统,您会担心的主要问题是?(多选)【多选题】
□设备需求
□支付手段
□操作是否简单
□价格的准确性
18、整套系统安装及维护费用,您觉得值得引入安装:【单选题】
○1500以下
○1500-3000
○3000-6000
文档评论(0)