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妇产科护士长年终工作总结范文

妇产科护士在树立以孕产妇为中心的思想的前提下，对孕产妇充

满爱心，责任心的同时，还要为孕妇创造良好的就医环境。下面是由

小编为大家整理的“妇产科护士长年终工作总结”，仅供参考，欢迎

大家阅读。

妇产科护士长年终工作总结（一）

在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕医院的工作主题，以病

人为中心，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作周程、日程，

细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：

一、加强护士的继续教育，培养专科护理人才

1、鼓励护士参加成人高等教育，有XX名护士本科在读。

2、按年计划组织了业务学习近XX次，在备课时要求主讲人员一

律制作幻灯片，不仅提高了学习效率，也使主讲人提高了计算机水平，

收到了较好的学习效果。理论考试XX次，均取得较好的成绩，组织专

科护理查房近XX次，进一步提高了护理人员处理疑难问题的能力。

3、加强了实习护士、新入科护士的入科介绍、专科理论培训和专

科技术操作训练。

4、组织XX名助产人员参加了卫生局组织的母婴保健专项技术培

训，并顺流通过了资格考试。

二、深入优质护理服务，努力提高基础护理质量

XX年，我科以“优质护理服务”为中心，“夯实护理基础，开展

优质护理服务”，科室反复多次组织护士学习文件的内容，领会文件

精神，讨论具体实施方案，坚持以病人为中心，努力为病人提供一流

的服务，满足患者需求，准备下半年正式成为示范病房，主要做了以

下工作：

1、严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治

疗、手术等情况进行梳理、登记，使晨间交班更详细、严谨，并随时

检查基础护理情况，及时指出存在问题及时改正，确保患者安全。

2、加强晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血

迹、污渍，随脏随换，对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗，

使每位患者床单元平整、清洁、舒适；晨间护士主动为患者洗脸、清

洗外阴，保证患者清洁无污染。

3、加强医患沟通，进一步落实健康教育工作，提高临床效果，住

院时做好入院宣教，消除其紧张情绪，住院后护士及时到病房与产妇

进行沟通与交流，随时了解病人的思想，帮助病人排忧解难，将患者

意见调查表与健康教育有机结合，督促每位主管护士根据自己所管患

者的意见进行有针对性的教育，及时向病人讲解疾病相关知识，防病

知识，药物作用等，做好出院指导，出院时为每位患者发放“爱心联

系卡”。保证患者能随时与科室保持联系。科室在绩效考核中对工作

中表现突出、主动加班等进行了奖励，使大家的工作积极性明显提高。

4、加强了出院随访，对出院后的患者进行了电话随访，及时了解

出院后患者遇到的护理问题，进行电话咨询，对特殊问题，请其及时

来院检查，受到了患者及家属的广泛好评。

三、规范工作流程，细化管理，提高护理质量

1、进一步完善了护理工作流程，利用晨会和业务学习时间组织护

士学习，按照流程进行落实，各项工作的管理逐步趋于规范化、标准

化。充分发挥质控小组的作用，按照质量检查标准，每周进行质量检

查，并详细记录，在每月召开的质量分析会上进行反馈，分析原因，

最后进行总结并制定出相应的整改措施，限期改进，进一步增强了护

士的质量意识，护理质量明显提高。

2、强化护理安全管理，提高护士的安全服务意识，科室每月组织

进行质量安全分析，认真落实患者安全十大管理目标，严格执行各项

规章制度和技术操作规程，重点管理安全隐患的薄弱环节，XX年未发

生护理不良事件。

四、继续加强重点部门产房的管理，积极控制医院感染

严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危

重症的应急预案，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善

了产房工作质量检查标准及产房工作周日程，每周进行检查落实，奖

优罚劣，定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，认真总结分

析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，强调质量管理

人人参与，提高了助产士的质量意识和管理意识，从而提高了接生质

量。

五、新业务开展

XX年，开展了新生儿游泳、孕妇学校上课，目前科内业务量呈不

断上升趋势。

六、不足之处

1、优质护理服务的内容还需深化，服