2024年自考采购与供应中的合同与关系管理 .pdfVIP

《采购与供应中的协议与关系管理》

2023年10月重点复习资料

考试分为选择题和非选择题。其中，单项选择10道15分，多选10道15分，名词解释5道20分，简答

题6道30分，论述题和案例分析题各一道每个10分。整场考试两个半小时，提前半个小时可以交卷。

本文档黄色标注为重点考试2023.10考试有所波及，蓝绿色为原题。

第一章商务关系概论

第一节商务关系由禾质

1、关系与交易之间的区别？

关系:具有长期性，是企业与客户、供应商或者其他组长时间内日勺互动模式和行为日勺互相协调。

交易：只是组和其他方面日勺一次性日勺互换诸多商业活动，包括采购在内，都只着眼于一次性交易，

组之间日勺关系与人和人之间日勺关系不完全同样只有着眼点是为未来日勺互动做打算，关系才也

许

形成，是一种长期日勺具有加强合作潜力日勺反复联络。

2、关系的类型？

行为者关联(Actorbonds)行为链接(Activity1inks)资源纽带(Resourcetie

s)

3、关系的驱动要素有哪些？

关系日勺驱动要素是指可以借以建立起关系日勺关键品质或者价值观，包括：

互动的I质量(Qualityofinteraction)

信任(Trust)是关系获得成功的关键

透明度(Transparency)

承诺(Commitment)

合作与协作(Co-operationandcol1aboration)

互惠(Mutuality)

4、关系的类型问题

关系图谱与关系的生命周期没有哪种关系是所谓最佳日勺,一次性交易和长期性交易关系肯定不一样

组

但愿与之建立供应关系的对象是:

1对组而言潜在收益或利润最大日勺供应商

2对组而言风险性最大的供应商

3实实在在具有深入持续发展和增值潜力的供应商

第三节关系的谱系

龛争性\协作骨

费

皇*

商务关系在紧密程度、互惠性、以及专迎方面差

2、影响买方与供应商之间关系亲密程度的原因

＞供应协议日勺类型与期限。

＞供应市场中（或者买方的供应商基础中）供应商的数量。

＞所提供的产品或服务。

＞信息交流的I数量和质量。

＞定价机制和交付进度。

＞高级管理层参与日勺程度。

＞买方对供应商开发和支持日勺程度。

3、多供应源的优缺陷？

长处：假如出现了供应短缺或中断，组尚有多家关系稳固日勺同意日勺供应商可以作为替补

假如与供应商日勺关系或环境发生变化，有其他日勺供应商供选择,这一政策尚有助于保持合适竞争力

缺陷:也许会导致不必要日勺高采购成本

这一措施还会导致挥霍

多供应原搜寻措施会错失与少数供应商日勺紧密合作

4、单供应源的合用和缺陷？

长处：1.总需求太小，不值得把订单拆分给几种供应商

2.某一家供应商在声誉、质量、价格等方面日勺优势远超其他对手，没必要另找他人

3.供货所需日勺启动费用高昂，买家使用多家供应商并为工装多次支付费用得不偿失（如设备）

4.供应有风险或匮乏,买方从若干不良日勺供应商中选择一家还不如敲定一家独家，或许更合

算

缺陷：1.万一单一日勺供应商出事，风险无法控制；

2对.抗性日勺或竞争性日勺关系（非输即赢）；

5、外包的长处和缺陷？

长处:1.有助于组机构合理化和规模缩减

2可.以把管理、人员、以及其他资源集中投放到组的关键活动以及竞争力所在

3.可以借助承包方日勺专业知识、技术、以及资源获得规模经济效益

4.可以施行竞争性日勺绩效鼓励

缺陷：1.服务、协议授予以及管理等日勺成本也许升高

2.难以保证服务日勺质量和一致性以