供应链赵林度1.pptxVIP

电子商务系;电子商务系;;苹果为什么成功？

汉王为什么陷入困境？;供应链管理要解决的关键问题？目标？;系;7;8;第一章供应链管理基础;1.1概述;供应链管理产生的背景;;改善供应链管理所提高的生产率;在典型制造商的成本结构中，供应链所涉及的成本占60%-80%，高效的供应链管理可以使总成本下降10%，相当于节省总销售额的3%-6%，同时明显提高了客户需求预测和管理水平。;1.2供应链管理概论;1.供应链管理的定义：

供应链管理的广义定义，包含了整个价值链，描述从原材料开采到使用结束整个过程中的采购与供应管管理流程。;电子商务系;第三种供应链管理的定义出现在研究批发商和零售商的运输及物流文献中，它强调地理分布与物流集成的重要性。2001年，我国发布实施的《物流术语》国家标准（GB/T

18354-2001）。

供应链的定义：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终用户的上游或下游企业，所形成的网络结构。

供应链管理的定义：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。;1、供应链管理的定义;1）、与传统的管理方法相比较;跨企业的贸易伙伴之间密切合作、利益共享和风险共担

企业超越组织机构的界限，改变传统的经营意识，建立新型的客户关系，使企业意识到不仅仅依靠自己的资源参与市场竞争，提高经营效率，而是通过与供应链参与方进行跨部门、跨职能和跨企业的合作，建立一种共赢关系。

集成化管理

应用网络技术和信息技术，重新组织和安排业务流程，实现集成化管理，如电子订货系统、电子支付系统等。

供应链管理是对物流的一体化管理

从供应商开始到最终消费者的物流活动作为一个整体进行统一管理，始终从整体和全局上把握物流的各项活动，使整个供应链的库存水平最低、运输效率最高，实现整体最优化。;从管理对象来看：：物流管理的是产产品物资；供应链链管理是

对产品流流动中的业务过程程进行管理，是对对关系的管理，具具备互动性。

（2）供应链管理成为为物流的高级形态态

从物流的基础上发发展起来的，将物物流从战术层次提提升到战略高度，，是物流在逻辑关关系上的延伸。;供应链管理的协商机制

传统的物流是一个计划机制，核心企业一般是制造商，通过计划来控制产品和信息的流动，与供应商和客户的关系系本质上是利益冲突的买卖关系，导致库存和成本向上游转移。供应链管理制定计划，目的是谋求供应链成员之间的合作与协调。共享需求和库存信息。

供应链管理强调组织外部一体化

物流更加关注组织内部的功能整合，而供应链管理还更强调组织外部一体化，如库存的存放形态、系统的布局和选址决策、信息共享的深度等。;供应链管理对共同价值的依赖性

物流管理为提高产品面向客户的可行性。供应链管理是解决供应链成员之间信息的可靠性问题，是合作伙伴之间信信息增值交换的一系列关系。

供应链管理是““外源”整合组织

在自己“核心业务”基础上，通过协作的方式整合外部资源以获得醉解的整体运营效益，即除核心业务外其它都是通过“代工”、“外包”等方式完成。

供应链管理是一个动态的响应系统

动态变化的市场环境，要求企业管理层能够经常对供应链的运营绩效实施规范进行监控和评价，实时调整。;供应链管理能够提高投资回报率、缩短订单履行实践、降低成本。Andersen咨询公司提出实施供应链管理的七项原

则：

根据客户所需的服务特性来划分客户群

根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的物流网络

倾听市场的需求信息

运用时间延迟策略

与供应商建立双赢的合作策略

在整个供应链领域建立信息系统

建立整个供应链的绩效考核准则;Kearney咨询公司强调，在实施供应链管理时，首先应该制制定可行的实施计划，其步骤如下：

将企业的业务目标同现有能力及业绩进行比较，首先发现现有供应链的显著弱点，经过改善，迅速提高企业的竞争力；

同关键客户和供应商一起探讨，评估全球化竞争环境和新技术的竞争压力，建立供应链的远景目标；

制定从现实过渡到理想供应链目标的行动计划，同时评估企业实现这种过渡的现实条件；

根据优先级安排上述计划，并且承诺相应的资源。

Kearney咨询公司指出供应链可以耗费整个公司高达25%

的运营成本。;供应链业务流程;供应链网络结构主要由供应链成员、网络结构变量和供应应链间工序连接的方式三方面组成。供应链成员是由与核心企业相连的组织构成的，这些组织直接或间接的的与它们的供应商或顾客相联，从起始端到消费端。然而，为了使非常复杂的网络更易于管理和合理分配资源，有必要将基本成员和支持成员分开。在描述、分析和管理供应链时，水平结构、垂直结构和供应链范围内核心企业的水平位置是三种最重要的网络结构，由此构成了供应链网络的结构维数。;业务流程是为专门顾客或市场生产特定产品的一种结构和