医院感染管理培训课件-外来患者与感染防控.pptx

医院感染管理培训课件-外来患者与感染防控汇报人：XX2024-02-02

CATALOGUE目录外来患者感染风险概述医院感染管理体系介绍外来患者接诊流程优化诊疗过程中感染防控措施医疗器械与用品消毒管理药物预防和治疗策略总结与展望

01外来患者感染风险概述

指从其他地区、国家前来就诊的患者，包括转诊、旅游就医、探亲就医等。外来患者定义外来患者可能因地域、文化、生活习惯等差异，对医院感染防控措施了解不足，增加感染风险。特点分析外来患者定义及特点

外来患者可能携带具有地域性、季节性的病原体，增加医院内传播风险。病原体传播诊疗操作风险生活习惯差异由于语言、沟通障碍，可能导致诊疗操作过程中的误解和失误，增加感染机会。外来患者的生活习惯可能与医院环境不相适应，如饮食、卫生等，增加感染风险。030201感染风险因素分析

有效的防控措施可以降低外来患者的感染风险，保障患者的医疗安全。保障患者安全医院感染事件的发生可能对医院声誉造成负面影响，加强防控措施有利于维护医院形象。维护医院声誉医院作为公共场所，有责任采取必要的防控措施，保护患者和医务人员的健康安全。履行社会责任防控措施重要性

02医院感染管理体系介绍

负责制定医院感染管理政策、审核和监督医院感染管理工作，由医院感染管理科、医务部、护理部、临床科室等相关部门负责人组成。医院感染管理委员会具体负责医院感染管理的日常工作，包括监测、预防、控制医院感染的发生，以及指导、培训医务人员等。医院感染管理科负责本科室医院感染管理的具体工作，包括落实医院感染管理制度、监测本科室医院感染病例、报告医院感染事件等。临床科室医院感染管理小组组织架构与职责划分

包括医院感染预防与控制制度、消毒隔离制度、手卫生制度、医疗废物管理制度等，确保各项医院感染管理工作有章可循。定期对医院感染管理制度的执行情况进行回顾和总结，分析存在的问题和不足，提出改进措施并持续跟进。制度建设及执行情况回顾执行情况回顾医院感染管理制度

制定医院感染管理培训计划，针对不同岗位和人员开展针对性的培训，包括新入职员工培训、手卫生培训、消毒隔离培训、职业防护培训等。培训机制建立医院感染管理考核标准，定期对医务人员进行考核，考核结果与绩效挂钩，确保医务人员掌握医院感染管理知识和技能。考核机制培训与考核机制

03外来患者接诊流程优化

预约挂号系统改进推行全面预约制度除急诊外，所有患者均需通过预约挂号系统预约就诊时间，减少现场挂号带来的聚集和等待。优化挂号系统界面简化操作流程，提供多种预约方式（如微信、APP、电话等），满足不同患者需求。实行分时段预约将就诊时间精确到小时甚至分钟，引导患者错峰就诊，降低交叉感染风险。

患者到达医院后，先进行初步分诊，再根据具体病情分配到相应科室进行二次分诊。实行二次分诊制度在门诊大厅等区域设置自助分诊设备，引导患者自助查询科室、医生和就诊时间等信息。推广自助分诊设备确保叫号系统准确无误，避免出现重复叫号、错号等情况，提高就诊效率。强化叫号系统管理分诊叫号策略调整

明确隔离区域设置标准01根据疫情防控要求，在医院内设置独立的隔离区域，用于收治疑似或确诊感染病例。完善隔离区域设施02配备独立的通风系统、消毒设备和医疗废物处理设施等，确保隔离区域符合感染防控要求。强化隔离区域标识03在隔离区域周边设置醒目的标识和警示语，提醒患者和医护人员注意防护和消毒等措施。同时，设置清晰的指示牌和引导人员，确保患者能够准确找到隔离区域。隔离区域设置及标识

04诊疗过程中感染防控措施

洗手与手消毒时机在接触患者前后、进行无菌操作前、接触患者体液后、接触患者周围环境后等关键时刻，必须执行手卫生规范，确保双手清洁。手卫生设施配置诊疗区域应配备有效、便捷的手卫生设施，包括流动水洗手池、非手触式水龙头、干手设施以及速干手消毒剂等。手卫生依从性监测定期对医务人员手卫生依从性进行监测，评估手卫生执行情况，并针对存在问题进行改进。手卫生规范执行要求

03无菌技术操作规范对医务人员进行无菌技术操作培训，如穿刺、注射、采血等，确保操作过程符合无菌要求。01无菌操作概念与原则强调无菌操作在诊疗过程中的重要性，明确无菌操作的基本原则和要求。02无菌物品管理规范无菌物品的存放、使用和管理，确保无菌物品在有效期内使用，避免污染。无菌操作技巧培训

清洁工具与消毒剂选择选用适宜的清洁工具和消毒剂，确保清洁消毒效果符合标准要求。重点区域清洁消毒对诊疗区域、病房、手术室等重点区域进行定期清洁消毒，确保环境安全。环境清洁消毒制度制定并落实环境清洁消毒制度，明确清洁消毒的频次、方法和责任人。环境清洁消毒管理

05医疗器械与用品消毒管理

医疗器械清洗消毒流程使用后立即进行初步清洁，去除表面污渍和血迹。将医疗器械放入专用清洗设备中，使用流动水和清洗剂彻底清洗。清洗后的医疗