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省移动培训初赛客服管理试题及答案
1.下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是()[单选题]
A.商务礼仪
B.国际礼仪
C.政务礼仪(正确答案)
D.服务礼仪
2.文明驾车的正确做法是：（）[单选题]
A.向车外吐痰或扔杂物
B.慢车抢占快车道
C.夜间驾车要远、近光灯使用(正确答案)
D.遇到路人行走时，继续踩油门
3.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的()侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。[单选题]
A.前侧
B.左侧(正确答案)
C.右侧
D.随意
4.佩戴首饰原则上不应超过()件[单选题]
A.五
B.四
C.三(正确答案)
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