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物业管理员工作职责20篇

物业管理员工作职责1

1、在物业管理部领导下具体实施物业管理、监督、协调、服务工作;

2、负责接听、处理客户的各种投诉并跟进处理工作;

3、全面掌握和管理物业管理范围内的公共设施设备的具体维护运行工作;

5、协助物业公司领导完成各项日常工作。

物业管理员工作职责2

(一)承担工程类维修项目的申请、实施、验收及档案管理工作;

(二)协助管理公司房产的招商、装修审核与监督工作;

(三)承担部门款账催收管理工作;

(四)协助管理部门安全生产工作;

(五)完成领导交办的其他工作。

物业管理员工作职责3

职责：

1、公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;

2、公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、

保养，日常检查;

3、公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;

4、公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;

5、负责物业的防火、防盗、环保、安监责任。

任职要求：

1、大专以上学历，3年以上物业设备管理、维修、操作工作经验;

2、熟练运用现代化办公系统，电工高压运行维修证书及其他设备维修操作

技能;

3、责任心强，工作细致认真;

4、良好的沟通表达能力和良好的服务意识。

物业管理员工作职责4

1、依照物业服务合同的约定，组织落实人员做好日常清洁保养、安全保卫

等工作;

2、根据物业管理法规、规定和合同的约定，制订项目清洁保养、安全保卫

管理服务详细计划和方案，保障租户的方便、安全，环境优美、公共秩序的良好;

3、与租户保持良好的合作关系，做好内部协调和对外联络事宜，及时处理

各类相关事宜;

4、负责制定项目管理处各项规定、作业规程及各种相关标准规范性文件，

并严格贯彻执行;

5、制定保洁部年度工作计划、年度培训计划、月度工作计划，审核安保相

关计划，拟写本年度部门工作总结;每月25日前做好下月工作计划及员工排班

表、做好下月部门申购;每月5日前做好上月的工作总结、考勤的汇总;

6、负责每月召开工作例会，总结检查前期工作，布置下阶段任务，完成好

各项工作目标;

7、负责抓好员工岗位纪律，重视员工业务培训，提高管理人员工作能力与

水平;

8、严格执行公司定员定编计划，对应聘员工进行面试、挑选、培训以确保

管理处工作人员的素质和运作具备足够的人手;

9、负责协调现场各岗位人员的作业安排，保证管理处工作人员的工作效率，

控制管理处运作成本;

10、负责对安全保卫及日常清洁保养工作进行指导、监督，核查各项质量记

录;

11、负责监督、抽查易耗物品及非易耗物品的使用情况，节省开支;

12、负责保洁员工业务技能培训、日常考核;并监督、指导清洁设备、材料

的正确使用;

13、负责根据公司制定的应急预案，做好保洁部的应急预案响应准备，突发

事件按应急预案执行。

14、完成公司领导交办的其它任务。

物业管理员工作职责5

1、负责商场食品安全日常检查并记录;

2、协助营销策划进行节日环境布置，落实花木等装饰的摆放工作;

3、每日对所管辖区域的外包保洁及外包绿化工作情况进行巡视检查，并对

不合格问题点提出整改方案。

物业管理员工作职责6

1、定期与租户联系，保持良好关系，物业项目信息的传达与跟进;

2、费用通知的派发、催缴工作;

3、负责客户维护，与续租/退租客户达成有效沟通;

4、协助各项目上的物业维护工作(空调/水电/线路);

5、完成上级主管临时交办的其他任务。

物业管理员工作职责7

1.对园区内建筑设施设备包括：设施设备房、办公楼、仓库、宿舍设施定期

保养维修，使之处于美观、完整状态。同时做好运营巡查和设施维修的工单记录。

管理园区的各个运营管理及外包团队，为客户及时提供解决方案;

2.负责当地政府关系协调及确保市政配套稳定提供;

3.园区客户关系定期维护及需求收集，中小客户的接待、讲解、以及租赁谈

判配合工作;

4.主持园区日常管理工作。根据各时期的实际状况，执行改进和提高园区运

营物业管理工作水平的意见措施。