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本发明公开了一种基于工单内容的文本纠错方法,使用改进的MacBert4csc方法对待纠错文本进行有效纠错,首先检错网络部分来预测文本语句中各个位置上发生错误的概率,并加入实体过滤部分减少误判率,然后纠错网络部分对纠错成功的位置上的字符进行纠正和替换,可以有效提高纠错的准确率,减少人工校验成本。热线网站用户填写诉求内容中增加文本纠错模块,对于用户输入内容根据标点符号切分成小短句,输入到文本纠错模型中,实时反馈输入错误情况,提示用户输入内容的正确性,并对纠错数据给出建议,帮助用户纠错,提高用户输入内
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117592464A
(43)申请公布日2024.02.23
(21)申请号202311409034.1
(22)申请日2023.10.27
(71)申请人南京视察者智能科技有限公司
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