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2023年护理部年终工作总结范本6篇

第1篇示例：

2023年护理部年终工作总结

一、工作回顾

2023年，护理部全体同仁在部领导的正确领导下，团结一心，积

极进取，勇于担当，积极履行本职工作，努力提升服务水平，全力保

障患者的医疗安全和生活质量。在上级领导的正确指导下，护理部顺

利完成了全年的任务，做到了以更高的标准、更严的要求来要求自己，

有力地配合了医院的各项管理工作，取得了明显的成效。

1.服务质量提升

2019年，护理部全面落实新医改政策，积极推进护理质量管理工

作，强化标准化护理流程和操作规范，加强对护理岗位的培训和考核，

提高各项护理指标，全面提升了服务质量。

2.护理设备维护

在2023年，护理部积极配合管理部门对医疗设备的维护和保养工

作，确保医疗设备的完好性和可靠性，提升了工作效率和服务水平。

3.专业技能提升

护理部通过组织不同形式的培训和交流活动，普及和推广最新的

医疗护理理念和技术，提升了员工的专业技能和服务水平。

4.患者安全保障

护理部本着“以患者为中心”的宗旨，加强与各科室的协作配合，

严格执行医疗护理制度和规范，有效保障了患者的安全和权益。

5.紧急救治处置

护理部全体员工积极参与突发状况的紧急救治工作，在平时的工

作中，加强了各类病情的观察和评估，严格执行急救流程和操作要求，

增强了医院对急救工作的应变能力和处理效率。

二、存在问题

1.人才培养

护理部还存在一些人员结构单一的问题，年轻护理技术不足，急

需进一步加强对中青年人才的培养，完善岗位轮岗和技能培训计划，

提高员工的综合素质和技术水平。

2.护理管理落实

虽然护理部严格执行了各项护理管理制度和规范，但仍有部分岗

位执行不到位，管理流程不够规范的问题，需要加强对各项管理制度

的宣传和执行力度。

3.护理工作疲劳

护理工作负荷较重，部分员工存在工作压力和疲劳的问题，需要

进一步强化心理健康教育，提高员工的心理调适能力，确保员工的身

心健康。

三、改进措施

护理部将进一步强化各项护理管理制度和规范的宣传，严格执行

各项管理流程和操作规范，切实提高护理工作的可操作性和规范性。

四、未来展望

2023年，护理部将以更高的标准、更严的要求，以更加饱满的热

情、更加积极的态度，持续努力，全力以赴，进一步加强自身的建设，

提升服务质量，切实维护患者的利益和权益，共同创造出更加美好的

明天。相信在全体护理员工的共同努力下，护理部的明天会更加辉

煌！

第2篇示例：

2023年护理部年终工作总结

一、工作概况

2023年，是我们护理部团队辛勤工作的一年。在部门领导的正确

引领下，全体护理人员团结一心，共同攻坚克难，不断提升专业技能

和服务质量，取得了一系列的成绩与进步。

二、工作业绩

1.服务质量提升

本年度，我们护理部紧跟时代发展脚步，不断提升医疗护理服务

质量，严格执行各项护理标准和流程，确保每一位患者都能获得规范、

优质的护理服务。我们还不断加强团队协作，提高整体服务水平，以

更加专业、严谨、温暖的态度面对每一位患者，赢得了患者和家属的

一致好评。

2.继续教育培训

为了满足不断提高护理服务水平的需求，我们在本年度加强了护

理人员的继续教育培训工作。组织了多场专业的技能培训，提升了护

理人员的专业素养与技能水平，保证了护理服务的科学化、规范化，

也为患者的康复提供了更好的保障。

3.护理质量评比

护理质量评比是对我们护理工作的一种监督和评价，在本年度，

我们护理部凭借着过硬的专业技能和高效的服务质量，多次在医院的

护理质量评比中脱颖而出，赢得了各级领导和患者的一致好评，也为

我们的工作注入了更深的动力和感动。

三、存在问题

在本年度的工作中，我们也发现了一些存在的问题，主要包括：

1.人员调配不合理，部分科室的护理人员过于繁忙，而部分科室却

出现了人手不足的情况。

2.护理设备的更新换代不够及时，影响了护理工作的效率和质量。

3.护理部门内部的沟通和协作仍需进一步加强，以提高整体的工作

效率和服务水平。

四、改进措施