民营医院营销方案推荐(最新最全).pdf

最新最全民营医院营销方案推荐

一、前言：

将品牌推广与医院经营相结合是民营医疗进入市场经济后的医

院经营新模式,医院营销应首先充分理顺医院品牌八大要素——技

术、服务、文化、管理、人才、形象、广告、营销的关系，把握医院

品牌的五大资产-—知名度、美誉度、认知度、联想度、忠诚度的建

设，树立全员营销观念，强化全员营销意识，认识医院承担社会与经

济发展的双重责任，由内涉外的市场营销才是真正长期有效，而内部

营销却始终离不开医护营销5S标准，即smile（微笑)、speed(速率）、

sincerity（诚信）、security（安全)、sostenuto（跟踪)，5S标准不仅仅

是一个服务标准,更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆

秤。良好的口碑不仅仅是医院的一种荣耀，更是一种低成本、高效益

的营销手段。

总之，新形势下医院的服务如何创出新路，取得业绩的达成?需

医院全体同仁共同去研究思考和努力奋斗。

二、市场状况分析:

双流县幅员面积1029平方公里，今辖3个街道、23个镇:

84个社区委员会、183个村委会;县政府驻东升镇。东升街道、

西航港街道、太平镇、永兴镇、华阳镇、中和镇、籍田镇、正兴镇、

彭镇镇、大林镇、煎茶镇、黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金

桥镇、黄甲镇、公兴镇、胜利镇、新兴镇、兴隆镇、万安镇、白沙镇、

三星镇、合江镇。人口90。64万人,人口密度838人/平方千米。根据

第五次人口普查数据，总人口874184人，其中人口分布情况为:东升

镇119741太平镇22902永兴镇21763华阳镇106186中和镇

33230文星镇25373籍田镇35099正兴镇31576彭镇39481大

林镇24246煎茶镇30647黄龙溪镇25534永安镇29732白家镇

34099九江镇36342黄水镇33022金桥镇35131黄甲镇18296

公兴镇21514胜利镇16365新兴镇26927三星乡18381合江乡

18082兴隆乡24438万安乡19993白沙乡26084（其中全县养

老、医疗、工伤、生育、失业保险参保人数达16。49万人。农民参

加新型农村合作医疗面达65.2％.新型农村合作医疗参合率达

78.3％。）

双流华美口腔医院于2009年08月17日成立,至2010年11月经

过一年有余的初创期，在此期间医院基本完成品牌的初期推广，下一

步医院将面临更全面的内部管理与外部品牌朔造资源整合营销的双

重工作任务，结合集团提倡的“全员营销理念”,对比公立医院与民

营医院的发展,给内、外营销定出比重与走向：内营销占40%→0％。

外营销占60％→100％，医院内部管理的优化在医院的任何时期也同

样是医院发展的重中之重,只有实现了医院内部管理优化才可能实现

医院由前期的大比例全比重“坐销公立模式”向后期的“行销民营模

式”发展,形成医院品牌沉淀与公立医院进行抗衡.。。

新的一年营销部主要将以专科，专项，专享,为特色对外进行整

体营销推广。

1、优势分析:

①投资：双流县首家口腔专科医院，硬件设施先进，具备流动

巡诊的口腔专家团队。医院投资规模在双流民营口腔医疗中设备最

全，且具有其它口腔医院不能够开展的种植牙特色项目。

②机制：机制灵活与市场结合紧密，市场营销运作能力和应变

能力强，三级连锁模式较易赢得市场。口腔专科医院定位，具有市场

的前瞻性，专科是医疗发展的一个中长期项目投资趋势，在投资方向

的把握上有长远的发展性与潜力的提升性。

2、劣势分析：

①地址：医院选址不当,街道名称不响亮.近有县第一人民

医院、中医院，远有四川石油医院及数家民营牙科门诊包围.双流县

的公立医院都有口腔科，各有其优势和特色。同时，现有的私人口腔

门诊虽然牙椅较少，设备陈旧，但因其价格低廉，开业时间较早，并

多分布在城区中心地段，本地患者很多都会选择去私人诊所看牙.

②客源：医疗社保尚未开通在短期内丧失部分医保体系内客

源，并制约了医院的患者来源.医院成立时间较短，前期市场定位不

精确，品牌形象还没深入人心。

③人才:医院前期招聘的人员中，少数是没有民营医疗工作经

验与经历，其工作态度差、工作