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门诊护理小讲课PPTTENCE;01门诊护理概述及重要性;门诊护理的定义为患者提供门诊医;门诊护理的重要性及作用门诊护理;门诊护理对患者满意度的影响护理;02门诊护理人员的基本要求;具备扎实的医学知识和熟练的操作;培训内容医学知识和操作技能培训;护理人员的工作态度与团队协作工;03门诊护理操作技术;静脉输液穿刺技巧和固定方法输液;口腔护理口腔评估和护理计划口腔;严格执行操作规程和无菌技术注重;04门诊护理沟通技巧;护理沟通的基本原则与方法沟通原;把握沟通时机患者就诊时，了解患;沟通问题患者误解和不信任沟通障;05门诊护理安全管理;门诊护理中的安全风险评估评估内;制度管理制定安全管理制度和操作;应急预案制定应急预案和处置流程;06门诊护理质量提升;门诊护理质量评价标准与方法评价;持续改进发现问题，及时改进学习;门诊护理质量的监督与考核监督定;谢谢观看THANKYOUF