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?面谈前的准备?面谈中的沟通技巧?面谈后的反馈与跟进?解决面谈中的难题?面谈案例分析

01面谈前的准备

确定面谈目的了解员工的工作表现解决问题。激励员工沟通反馈

了解员工背景010203工作经历教育背景个人特点

设计问题清作表现职业发展工作反馈个人情况

02面谈中的沟通技巧

建立信任关系建立信任关系是面谈成功的关键，要真诚地对待员工，让他们感受到尊重和关心。避免使用威胁或强迫的语言，以建立互信和开放的工作环境。展示自己的专业知识和经验，让员工相信你有能力和他们一起解决问题。

倾听与理解

提问与回答通过提问来引导员工思考和表达，帮助他们理清思路和问题。避