营销技巧与客户忠诚度.pptxVIP

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章节副标题02营销技巧

了解客户需求通过市场调查和数据分析，了解市场趋势和竞争对手情况，以便更好地满足客户需求。与客户保持沟通，及时了解其反馈和意见，以便不断改进产品和服务。了解客户的基本信息和需求，包括年龄、性别、职业、收入等。了解客户的购买历史和偏好，以便更好地满足其需求。

制定营销策略了解目标客户：通过市场调研，了解客户的消费习惯、需求和偏好。差异化定位：根据企业自身特点和市场环境，制定独特的营销