百货公司市场分析培训课程.pptx

百货公司市场分析培训课程汇报人：PPT可修改2024-01-21BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA

目录CONTENTS市场分析概述消费者行为分析市场竞争分析商品品类与品牌管理营销策略与实施数据驱动的市场分析方法案例分析与实战演练

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01市场分析概述

市场分析是对市场供需关系、竞争格局、消费者行为等多方面进行深入研究和预测的过程。定义市场分析是企业制定营销策略、把握市场趋势、优化产品组合的关键环节，有助于提高决策的科学性和有效性。重要性市场分析定义与重要性

百货公司经营商品种类繁多，市场分析需综合考虑不同品类商品的市场表现。综合性地域性竞争性百货公司经营范围受地域限制，市场分析需关注当地经济、文化、消费习惯等因素。百货公司市场竞争激烈，市场分析需重点研究竞争对手的战略和动态。030201百货公司市场分析特点

通过本课程的学习，使学员掌握市场分析的基本理论和方法，具备独立进行百货公司市场分析的能力。课程包括市场分析理论、百货公司市场分析实践、数据分析与可视化、案例分析与讨论等内容，采用讲授、案例分析、实践操作等多种教学方式。培训目标与课程安排课程安排培训目标

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02消费者行为分析

自我实现需求追求个人成长和实现潜能，如个性化商品、自我提升课程。尊重需求获得他人认同和尊重，如品牌、高端商品。社交需求与他人建立联系和互动，如礼品、社交场合穿着。生理需求基本生活必需品，如食物、衣物和住所。安全需求对安全、稳定和秩序的追求，如保险、防护产品。消费者需求与动机

意识到需求或问题，如缺少某种商品或服务。问题识别使用商品或服务后的感受和评价，影响再次购买和口碑传播。购后行为收集相关信息，如品牌、价格、功能等。信息搜索比较不同选项的优缺点，形成购买意向。评估选择做出购买决定，选择最合适的选项。购买决策0201030405消费者购买决策过程

消费者行为影响因素社会文化、亚文化、社会阶层等对消费者价值观和行为的影响。家庭、参照群体、社会角色等对消费者购买决策的影响。年龄、职业、经济状况、生活方式等对消费者需求和偏好的影响。动机、感知、学习、信念和态度等对消费者购买和使用商品的影响。文化因素社会因素个人因素心理因素

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03市场竞争分析

了解竞争对手的市场定位、品牌形象、产品线、价格策略等关键信息。对竞争对手的营销策略、促销活动、客户服务等方面进行深入分析。通过市场调研和数据分析，确定百货公司所处市场的竞争格局和主要竞争对手。识别主要竞争对手

分析竞争对手的财务状况、市场份额、销售渠道等实力指标。研究竞争对手的产品创新、品牌建设、市场拓展等策略。评估竞争对手的优势和劣势，以及未来可能的发展趋势。评估竞争对手实力与策略

根据对竞争对手的分析，制定相应的竞争策略，如差异化竞争、成本领先等。针对竞争对手的劣势和不足，制定有效的市场进攻策略。根据市场变化和竞争态势，不断调整和优化竞争策略，保持市场领先地位。制定针对性竞争策略

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04商品品类与品牌管理

商品品类划分与定位商品品类定义与分类明确商品品类的概念，按照商品属性、功能、消费者需求等因素进行合理分类。目标市场与消费者分析深入研究目标市场的特点、消费者需求和行为习惯，为商品品类定位提供依据。商品品类定位策略根据目标市场和消费者分析结果，制定相应的商品品类定位策略，包括市场领导者、市场挑战者、市场追随者等定位方式。

品牌组合策略制定根据商品品类定位和市场需求，制定合理的品牌组合策略，包括多品牌策略、单一品牌策略等。品牌关系管理明确品牌间的关系，合理规划和配置品牌资源，实现品牌间的协同效应。品牌选择标准与评估建立品牌选择的标准和评估体系，包括品牌知名度、美誉度、市场份额、增长潜力等因素。品牌选择与组合策略

123综合考虑成本、市场需求、竞争状况等因素，制定合理的价格策略，包括高价策略、低价策略、满意定价策略等。价格策略制定根据商品品类特点和市场需求，选择合适的促销手段，包括打折促销、赠品促销、满减促销等。促销手段选择根据市场反馈和销售数据，及时调整价格策略和促销手段，保持市场竞争力和销售增长。价格与促销策略调整价格策略与促销手段

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA05营销策略与实施

根据消费者需求、购买行为等特征将市场划分为不同的细分市场。市场细分评估各细分市场的吸引力，选择与公司资源和能力相匹配的目标市场。目标市场选择在目标市场中，通过塑造独特的产品形