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案例（一）节约后的致谦

一个有７００张床位的医院，由于为就诊病人专设的停车场常常拥挤而导致病人减少，影

响医院的效益。院长助理查尔斯在外出休假前要求新来的一位工商管理硕士莫里对这一问

题进行调查，并提出解决方法，并解释说，自己已向院董事会建议，考虑投入１０００万

美元新建一个停车场。莫里接受工作后很兴奋，这正是他表现才能的一个机会。进行了一

周的调查，莫里就发现：并非病人专用停车场不够用，而是医院内的员工图方便，违反规

定，占用病人停车场。医院根本不需要投入资金建造新的停车场，而只需要强化已颁布的

员工停车规定。因查尔斯尚未回来，莫里就在一次大型会议上直接报告了院方高层经理人