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某市视频卡顿小区覆盖分流研究

1概述

当前移动通信市场数据业务已占据主导地位，视频业务已成为主要的数据业务。互联网视频业务的发展越来越宽广，随着大量的自媒体涌现，如抖音、微视、火山小视频等，加上传统视频点播平台腾讯视频、优酷、爱奇艺等多元化视频业务的蓬勃发展，对无线网络负荷冲击日渐增大。

除传统的视频点播之外，网络直播、短视频业务占比越来越高。传统点播业务对下行数据渴求度高，但随着户外直播、户外短视频业务热度明显上升，对上行数据要求更高，因此用户对于视频的流畅度及视

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收稿日期：2021-09-02

频清晰度要求日益剧增，本文主要对视频长期卡顿小区覆盖分流方法提升视频感知进行研究。

2视频业务对用户的影响

根据华为mLAB移动互联网消费者行为调研，影响移动视频用户体验的因素，首3位的是视频流畅度、流量消耗、视频加载速率（见图1）。

用户对视频播放感知调查结果如下。

a）在播放卡顿时，愿意等待的时长集中在15s

内，占比69.3%。

b）用户愿意重试的次数主要分布3次以内，占比达93.4%。

由此可见用户对于视频流畅度渴望极高，对于视频卡顿的研究及解决方案的制定十分迫切。

38 2021/10/DTPT

视频流畅度流量消耗视频加载速度画质清晰度视频是否收费

耗电情况操作流畅度内存占用广告时长手机发热情况内容更新速度内容丰富度

是否有2G/3G/4G流…

29.0%

26.8%

22.0%

20.0%

15.6%

12.6%

11.8%

11.8%

9.9%

9.8%

7.3%

35.7%

34.0%

100

90

百分比/%8

百分比/%

70 66

60

50 50

40

3022 23

20 151616

10 16

0

79818587888989

速率码率比

899090919195

是否支持断点续看能否下载离线内容

操作简易性隐私保护是否支持边看边玩

个性化推荐是否支持多屏互动

界面设计是否支持分享

7.2%

6.9%

6.5%

4.1%

3.2%

3.0%

2.9%

2.0%

1.7%

图2速率码率比和视频卡顿率的关系

求都较高，如斗鱼直播高品质码率3Mbit/s，抖音短视频高品质码率为3Mbit/s；此外目前国外网飞4K视频典型码率为15Mbit/s，youtube4K视频典型码率为18Mbit/s。目前主流终端屏幕分辨率均已超过1080P，高端、旗舰机型已经接近或超过2K分辨率。2K标准分辨率为2560×1440、369万像素，华为Mate40pro分辨

图1影响移动视频用户体验的主要因素

3视频业务对网络指标要求

3.1腾讯视频典型码率要求

腾讯视频典型码率要求如表1所示。

表1腾讯视频典型码率要求

腾讯视频业务

视频码率要求

360P视频分辨率大于等于640×360

大于等于800kbit/s

720P视频分辨率大于等于960×540

大于等于1500kbit/s

1080P视频分辨率大于等于1920×1080

大于等于2500kbit/s

3.2速率码率比与视频卡顿率关系

选取腾讯视频在4G网络下进行测试，得出网络侧速率码率比与终端侧视频零卡顿比例的对应关系如图2所示。

网络侧速率码率比与终端侧测出的用户感知是强相关的。当速率码率比小于1.2时，随着速率码率比的增加，视频卡顿类感知指标改善明显；当速率码率比大于1.2之后，随着速率码率比的增加，感知指标的改善幅度降低。因此将每次视频业务速率码率比的达标门限设置为1.2。

目前90%视频流量为720P及以下，按1.5Mbit/s典型码率和1.2的速率码率比，网络需求为1.8Mbit/s，1080P视频典型码率为2.5Mbit/s，按照1.2的速率码率比，网络需求为3Mbit/s。

当前国内比较热门的直播软件的高品质码率要

率为2772×1344、373万像素，相当于2K的101%，iPhone12ProMax分辨率为2778×1284、357万像素，相当于2K的97%。90Hz和120Hz高刷新率屏幕逐渐成为终端热点，目前流媒体应用还以24~30fps为主，未来视频分辨率和帧速率均有极大提高空间，会进一步带来容量压力。

3.3视频业务对网络指标的要求

各种视频业务对网