职业素养与个人修养【优质公开课】精品PPT课件模板.pptxVIP

;;;职业人;打工的

老板让干什么就干什么

熬年头

个人局限性大，适应力弱

受制于人，风险大;知识：主要是指从学校系统学来的知识。

技巧：为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧

理解能力：对事件的理解程度和速度。

分析判断能力：对事件的判断和评价。

经验：工作中积累的经验和技能。;职业素养;职业素养;;;我们每个人所做的工作，都是由一件件小事构成。工作中的高低之分，不在于工作本身，也不在于起点，而在于每个人的境界。只有提升自己的境界，才能提升工作的质量。;敬业;敬业;敬业;;;;责任;责任;你有没有想过，你手上做的每一件工作，其实都是为自己做的？;;执行;品格;;协作;协作;做智慧型员工

总有解决的办法

总有更多的办法

总有更好的办法;如果你的能力跟不上公司发展的速度，你会被淘汰

如果你不能把握公司的发展方向，而做好知识、能力准备的话，你会被淘汰。如果你不坚持学习，你将会被淘汰在你年轻的时候，如果只把钱作为人生首选的话，你最终可能一贫如洗。

获得成功的捷径有两条，一是选对一条路，二是跟对一个人。正确的道路能使你少走很多歧路，只要你坚持不懈，就一定会获得成功。;;;;01;办公室礼仪;办公室礼仪;办公室礼仪;1）工作时遇见领导应及时问好或点头微笑；走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，嬉戏打闹；

2）室内清洁时，不得随意翻阅桌上及柜内物品，不得使用办公物品，如：电话、电脑等；

3）在公共区域清洁时应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁；

4）工作时要做到轻拿、轻放、轻说、轻走，操作工具保持干净，摆放规范；

5）进入他人办公室或者宿舍，要先敲门，获得允许后再进入；

6）及时清理食堂餐桌、地面、营造良好温馨的就餐环境；

7)客人到食堂就餐，需礼貌对待，严禁使用不礼貌语言；

8）不与客人争辩、吵架，得理让人，必要时请管理人员协助解决。工作出现差错时，必须当面向客人道歉并及时纠正。;后勤人员礼仪;后勤人员礼仪;生产车间人员礼仪;销售部的行为规范;销售部的行为规范