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2023年邮政职业技能鉴定考试历年高频考点真题含答案

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卷I

一.单选题(共20题)

1.在邮件的生产传递过程中邮件的分拣、封发是以（）为分拣单元。

A.收寄局

B.投递局

C.转口局

D.邮区中心局

请看正确答案：D

邮区中心局

解析：D

2.“五指并用数报法”数报前应先将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为（）左右。

A.7厘米

B.15厘米

C.25厘米

D.35厘米

请看正确答案：D

35厘米

解析：D

3.常规快件总包是发往（）的多个快件，集中装入的容器或包（袋）。

A.相同的发件人

B.同一个快件处理中心

C.同一个集团企业

D.不同寄达地的相同姓名收件人

请看正确答案：B

同一个快件处理中心

解析：B

4.代收货款服务需注意的问题不包括：（）

A.提前电话核实客户信息

B.注意财务风险控制

C.核实收件人身份

D.提供发票

请看正确答案：D

提供发票

解析：D

5.()摩托车载物，高度从地面起不得超过__m，长度不得超出车身__m。两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把___m

A.1.50.150.3

B.1.80.20.25

C.1.50.20.15

D.1.80.150.3

请看正确答案：C

1.50.20.15

解析：P48

6.快递服务大体上分为国内快递业务和国际及港澳台快递业务两类。这两类业务除了覆盖地理范围好进出口要求不同外，在另外三个方面大致相同，不包括：

A.业务流程

B.服务模式

C.付费方式

D.赔偿方式

请看正确答案：D

赔偿方式

解析：D

7.下列关于快件查询描述不正确的是：（）

A.根据《快递服务》邮政行业标准规定：快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道

B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式

C.客户电话查询时，快递企业应在30分钟内告知客户

D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内

请看正确答案：D

查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内

解析：D

8.《快递服务》标准规定，快递服务组织的()人员应符合相应的资格条件，取得相应的国家职业技能资格证书，持证上岗。

A.生产

B.管理

C.财务

D.清洁

请看正确答案：A

生产

解析：A

9.下列百家姓读音正确的是:（）

A.鬰（yù）

B.亓官（kaiguán）

C.崔（zhái）

D.卞(xiê）

请看正确答案：A

鬰（yù）

解析：A

10.下列特点不是条形码技术的特点是（）。

A.准确度高

B.可靠性强

C.灵活实用

D.安全性高

请看正确答案：D

安全性高

解析：P78

11.广西自治区的首府是（）

A.桂林

B.南宁

C.柳州

D.昆明

请看正确答案：B

南宁

解析：B

12.中国现代快递服务业的成长阶段是:（)

A.19世纪90年代初至20世纪初

B.19世纪70年代末至20世纪初

C.20世纪80年代初(early1980s)至20世纪末

D.20世纪90年代初至21世纪初

请看正确答案：D

20世纪90年代初至21世纪初

解析：D

13.用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满（）未查询又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。

A.一年

B.一年半

C.二年

D.三年

请看正确答案：A

一年

解析：A

14.下列城市对应的电话区号.邮政编码不正确的是：（）

A.上海;021;200000

B.大连;0411;116000

C.重庆;023;400000

D.香港;00852;99077

请看正确答案：C

重庆;023;400000

解析：C

15.交接单不在（）使用。

A.收寄派送网点与分拨中心

B.收寄派送网点与客户

C.分拨中心与快件运输环节

D.分拨中心与中转站

请看正确答案：B

收寄派送网点与客户

解析：B

16.干粉灭火器(powderfireextinguisher)扑救可燃、易燃液体火灾时，应对准火焰根部扫射，如果被扑救的液体火灾呈流淌燃烧时，应对准火焰根部()。

A.由远而近，并左右扫射

B.由近而远，并左右扫射

C.由远而近，并上下扫射

D.由近而远，并上下扫射

请看正确答案：B

由近而远，并左右扫射

解析：B

17.对销完邮票的信件捆把时，每个信