组织持续成功的管理.pdfVIP

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组织持续成功的管理——一种质量管理方式

Introduction

引言

本国际标准为任何处于复杂、要求严格和不断变化环境下组织实现持续成功的管理提供

指南。

组织通过展示其以长期的和均衡的方式满足顾客和其他相关方需求和期望的能力表示

持续的成功。这可以通过对组织环境的意识，有效管理机会和风险，从经验中学习，并通过

实施改进和创新实现。

本国际标准提出比ISO9001更广泛的质量管理的关注焦点；它通过系统和持续地改进

组织的绩效强调所有相关方的需求和期望以及他们的满意。

质量管理体系的持续改进通向组织

该用户很懒，什么也没介绍

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