全国2022年8月自考00098《国际市场营销学》真题.docxVIP

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全国2022年8月自考00098《国际市场营销学》真题.docx

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全国2022年8月自考00098《国际市场营销学》真题

全国2022年8月自考00098《国际市场营销学》真题

1.(单选题,1分)国际服务营销的限制因素主要有文化差异、知识产权保护和()

A、服务质量差异

B、服务环境差异

C、服务贸易壁垒

D、服务价格规制

2.(单选题,1分)国际服务营销中企业要求规范服务人员的着装和动作,这属于()

A、国际服务有形展示策略

B、国际服务人员策略

C、国际服务产品策略

D、国际服务促销策略

3.(单选题,1分)非洲国家中,唯一不属于非洲统一组织的国家是()

A、摩洛哥

B、赞比亚

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