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校园快递市场调查方案.pdf

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校园快递市场调查方案

校园快递市场调查方案(通用7篇)

为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前进行细致的方案准

备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的

书面计划。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编为大家收集的校园

快递市场调查方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

校园快递市场调查方案篇1

为了了解我校学生使用快递业务的情况,特进行此次调查,分析

大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室,发展校园快递业务。

一.调查目的

了解我校在校学生快递使用现状,并以此分析校园快递消费市场

情况。

二.调查设计

(一)调查目标

1、了解在校大学生使用快递频率;

2、大学生选择快递公司主要考虑因素;

3、校园快递业务开展的必要性;

4、对校园快递服务要求

(二)调查方法

本次调查主要针对我校在校学生,以系部为单位,共发放问卷

155份,收回问卷141份,有效问卷135份。

三.资料分析

1、收回有效问卷135份,其中没有使用过快递的有25位,使用

过的有110位,占总问卷的81.5%,由此可以看出校园快递消费市场

十分可观。

2、使用快递的目的

由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多,占56.3%,其

次为寄送文件,节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工

作室都能够承接,因此校园快递业务来源有所保障。

3、快递公司的选择

从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多,其他快递公司

消费份额较低,因此若筹建物流工作室开展校园快递业务,可首选作

为申通的业务代理。

4、选择快递公司主要考虑因素

由上表可以看出,大多数的学生在选择快递公司时,主要考虑该

公司的业务速度,而考虑价格因素的学生只占23.7%,因此开办校园

快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。

5、在校期间快递使用频率

6.领取快递的不便之处

目前,在学生所选的快递公司中,都存在一些让消费者不便的地

方,首先,由于校园内没有这些快递公司的业务代办点,消费者需要

去离校距离较远的地方领取物品,其次是时间,因为没有统一的安排,

快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品,时间不合适。

7、是否有必要建立校园快递业务代办点

由上表的数据,学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要

的,比例为84.4%。

8、关于校园代办点额外收费的合理性

由上表数据可以看出,大多数学生对额外费用的收取抱理解态度,

因此只要校园快递服务质量有保证,盈利还是可观的。

四.总结

根据上文关于学生快递消费需求现状数据分析可知,我校在校学

生对快递的使用和需求很大,因此校园快递消费市场较大。此外,被

调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理的价格,较快的寄送速

度,简便的业务办理程序以及货物的完好性。

校园快递市场调查方案篇2

一、摘要

通过对工商学院调查,同学使用快递的途径大多为网上购物,通

常选择申通快递发往学院,而对于我们的校园快递,被认为效率低、

宣传力度不够,从而使用人数变少,同学们对校园快递的效率、费用、

安全性、送货时间、服务态度都很看重。

二、导言

现代物流飞速发展,中国的物流业也有了飞快的发展,但由于中

国的物流最后发展,现在我们的物流公司规模比较小;物流公司的功

能不全,一体化运作能力低,特别是供应链设计进行流程再造,绝大

部分物流公司还没有这个能力。实际上我国的物流业是先进的,落后

的是我们很多的物流公司,他们运作不合格。物流本身也有企业提升

和产业提升的问题,有整合的问题,经过几年的整合在全国真正形成

上百个在国内和国际上有影响力的物流公司。我们当代大学生也应该

在这些领域进行调查,因此现在的我们也在学校开放了校园快递。

三、研究过程

1、调查目的:为了了解我们校校园快递的使用情况,提高校园快

递的服务质量。

2、调查方法:留置问卷调查法;

3、调查对象:轻化系造纸专业;

4、抽样方法:简单随机抽样调查法;

5、调查地点:教室J2B202;

6、调查项

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