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前台实习报告范文5篇

经过几年的学习，结束了自己的读书生涯，要预备迎接工作生活，结业之后的第一个工作，应学校的要求，需要你写份实习报告，作为你最终交给学校的东西。下面我给大家带来关于前台实习报告最新范文5篇，期望会对大家的工作与学习有所挂念。

前台实习报告最新范文篇1

一、实习目的

巩固工商管理专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，把握操作技能，留意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性生疏，用实践来验证理论知识的精确?????性，认真探求日常管理工作的本质与规律。

二、实习主要资料

实习岗位：前台文员。

实习工作职责：

1、接待工作冒号负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在x分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸。

2、卫生清洁工作：负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续洁净洁净。

3、总机服务工作：铃响x声内务必接听，“您好”。来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门。做好来电询问工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。