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4.民族中心主义起了什么样的作用每个国家都有其独特的文化，国际公司必须承认文化差异的必要性，不要被文化差异吓倒，而要在不同文化环境中工作。而两个拥有不同文化的组织要想合作，首先必须承认其拥有的价值观及准则。在那些导致游乐园业绩不佳的原因中也体现出了法国人对于自己本土文化的追求，而美国人在办游乐园时并没有熟虑法国的文化影响，很容易引起其法国本民族中心主义的不满与反感。一方面,在文化冲突中,西方国家利用市场经济进行文化渗透。在文化力与商品力紧密融合的新的国际形势下,仅仅依靠武力把西方文明强加于人的做法已很难奏效。因此,市场经济高度发达、一切精神产品都已市场化和商品化的西方国家的文化战略重点是,充分利用市场力量来传播其所谓自由民主思想和价值观念。如西方国家大力加强和扩大意识形态的产业,如电影、电视、广播以及激光唱盘、传真机、互联网等产业,并以优越的条件和先进的手段提高产品竞争力及市场占有率。另一方面,作为经济全球化载体的跨国公司在市场经济的激烈竞争中要想取胜,必须重视文化冲突。这是因为随着全球经济一体化趋势的加强和跨国经营的蓬勃发展,人力资源的流动性也在加强。当企业跨国经营时,各国企业的组织结构、技术方法、决策方式、控制程序已基本趋同,但员工的不同文化背景使文化差异成为影响管理者的管理效果的重要因素。国外许多管理学家的研究表明,跨国经营中凡是大的失败几乎都