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感染性疾病科护理工作总结

感染性疾病科护理工作总结

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情

况进行评与描述的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈

上启下的作用，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的

呢？以下是小编整理的感染性疾病科护理工作总结，供大家参考借鉴，

希望可以帮助到有需要的朋友。

感染性疾病科护理工作总结1

这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，

以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗

旨，认真执行本年度护理计划，按医院护理服务质量评标准的基本

要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，

加强护理质量控制，持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总

结如下：

一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质对各级护理

人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理

核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识

和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员积极

参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心

肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。

其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔

护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5

分。

二、改善服务流程，提高服务质量

规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为

病人带给各种生活上的`便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，

对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中

无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达94.5%

以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提

高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作

流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执

行状况，护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求

力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书，也是判定医

疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观

察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映

病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护

士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有

无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终

末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存

在问题提出整改措施，并继续监控，年x月至10月出院病历603份，

护理文书书写质量到达了95分以上。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环，使病人到达理解

治疗的身心状态

病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障

碍病人带给安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健

康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合

理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次，同比去年住院病人

577人次，增长41人次;出院病人603人，同比去年出院病人555人

次，增长48人次;一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮

发生率为0%。

六、急救物品完好率

到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全

面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终

处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理完善了医

疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真

履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。

八、工作中还存在很多不足

1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，

卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。学

习风气不够浓厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续

性等缺陷;健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

九、明年展望

我们在持