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摘要
摘要
在铁路智能化和体验经济时代的背景下,消费者的消费行为和心理都在不断升级,
未来铁路将是承载体验美好生活的新空间。我国智能高铁仍处于发展的初期阶段,乘坐
体验的智能化是未来高铁发展的重要方向。商务坐席作为高铁系统中定位最高的乘坐选
择,是高铁在智能化体验方面的集中体现,将为乘客带来更加丰富的乘坐场景。但多场
景的出现与融合同样导致了智能乘坐场景体验缺乏连贯性,造成了体验场景间的割裂。
本课题关注高铁商务舱的智能乘坐体
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