2023年03月招商银行海口分行社会招考上岸笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解.docx

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2023年03月招商银行海口分行社会招考上岸笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解

第壹卷

一.法律法规(共20题)

1.下列做法属于有损于银行形象的是（）。

A.不及时将所在机构的处理意见告知客户

B.对所在机构明显有失妥当的做法积极补救

C.坚持客户至上、客观公正的原则

D.对客户的投诉表现热情

2.经济周期的四个阶段是（）。

A.繁荣——衰退——萧条——崩溃

B.繁荣——萧条——衰退——崩溃

C.繁荣——衰退——萧条——复苏

D.繁荣——成熟——衰退——复苏

3.下列不属于《巴塞尔新资本协议》规定的资本监管“三大支柱”的是（）。

A.最低资本要求

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