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英语导游在跨文化交际中的语用失误分析的中期报告

中期报告：英语导游在跨文化交际中的语用失误分析

研究背景

随着全球化的发展，旅游业成为世界上一个巨大而重要的产业，越来越多来自不同国家和地区的游客选择去外国旅游。此时，语言的交流和理解成为一个关键的问题。而在旅游中，导游作为游客的重要引导者，起到了至关重要的作用，导游的语言表达和交际能力对于游客产生了重大的影响。

本研究旨在探讨英语导游在跨文化交际中所面临的语用失误，旨在了解导游在旅游中的语言表达的情况，为导游和游客之间的交流提供更好的指导和帮助。

研究目的

-了解英语导游在跨文化交际中可能出现的语用失误情况；

-探究导游的语用失误对跨文化交际的影响；

-提出有效的教育措施，以帮助导游提高他们在跨文化交际中的语言表达能力。

研究方法

本研究采用质性研究方法，主要包括问卷调查和访谈两种方式。

问卷调查：通过网络平台向英语导游群体进行问卷调查，了解他们在跨文化交际中常见的语用失误和可能出现的问题。

访谈：通过面对面的访谈，深入了解导游在跨文化交际中所面临的具体情况，并进一步探讨导游如何改进他们的语言表达和交际能力。

研究进展

目前，我们已经完成了针对英语导游的问卷调查，并收集了100份有效问卷。首先，我们统计了调查中英语导游可能出现的语用失误情况，其中包括语音、语法、词汇、用词、语境、态度等不同方面的问题。

其次，我们进行了对部分导游的深度访谈，以进一步了解他们在跨文化交际中的具体语言表达和交流情况。在访谈中，我们主要了解了导游在口头表达、姿态、肢体语言、群体排队等方面所面临的问题和挑战。根据访谈结果，我们将提供建议和改进措施，以帮助提高导游在跨文化交际中的语言表达和交际能力。

未来研究计划

下一步，我们的研究将从以下三个方面展开：

1.进一步深化对英语导游的访谈研究，以全面了解他们的跨文化交际中的语言表达和交际挑战。

2.对现有研究结果进行系统性分析，以确定英语导游在跨文化交际中的语用失误类型和原因。

3.开展教育培训项目，以提高英语导游在跨文化交际中的语言表达和交际能力，并提供有效的教育措施，以帮助导游更好地与游客进行交流。