结算条线知识学习及培训练习测试题附答案（一）.docVIP

结算条线知识学习及培训练习测试题附答案

单选题（总共100题）

1.对附属机构外包服务的计价原则不包括（）。(1分)

A、可量化

B、可解释

C、商业化原则

D、关联方定价应低于市场价

答案：D

解析：?暂无解析

2.国行e企盈业务的服务对象，应是在本行开立（）单位银行结算账户，且已在本行开通电子银行业务的企业客户。(1分)

A、人民币

B、美元

C、日元

D、港币

答案：A

解析：?暂无解析

3.客户咨询环节须以（）为标志方可结束。(1分)

A、客户离开网点

B、引导客户至其他专业人员解答

C、营业部主管协调答疑

D、客户确认问题已经解决

答案：D

解析：?暂无解析

4.本行客户信息采集