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- 2024-03-07 发布于上海
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销售管理工具使用之销售日报表
当管理一个团队的销售,尤其是人数比较多的时候,需要使用到很多的管理工
作。其中销售日报表是最常用的。销售日报表在实际工作中,具有客户档案信息管理、信息筛选、联系内容记录、工作计划以及客户进度管理等作用。那么如何设计一个适合自己企业的销售日报表呢?从自己的实际使用工具,与大家一起分享:
一、日报表应该包含哪些方面的内容:
一个好的销售日报表,根据行业信息及所设计的功能,大体可以分为几个部分:
客户信息管理:客户名称所处行业 联系人联系电话 地理位置
销售行为管理:本次联系时间 本次联系内容下次联系时间下次联系内容设想联系方式
销售进程管理:客户联系进程
拓展信息(客情维护)管理:联系人qq生日家庭住址爱好等举例:
二、如何进行销售日报的填写:
1、信息要求填写完整。在初次联系客户的时候,最起码要填写客户名称、联系电话,其他内容逐步补充完整。
2、每次电话内容都要进行记录,同时更新本次联系时间与下次联系时间,这样可以保证信息的及时性。
3、记录重点为本次联系内容。因为此部分,一方面是作为销售工作行为的体现,是管理者要去衡量此销售的工作是否满负荷运转,同时也要从记录内容中,看到销售应该注意的问题和工作的方向。
4、客户跟踪进度,此处对销售的跟踪进度分为7个进度,销售要根据联系情况准确划分不同进度。
注:客户跟踪进度的7个划
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