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事业单位专业技术人员年度考核个人总结

在局领导和部门领导的正确带着下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与亲密协作下，使我的工作取得了肯定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：

一、学习方面

深入学习科学进展观，并且仔细学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、“中心新疆工作座谈会”精神，全面提高了自己的思想道德素养和科学文化素养;全心全意为局里的大事小事效劳、到处事事以集体利益为重，增加了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学进展观，以及相关业务学问，不断提高自己的综合素养。

二、工作方面

1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，准时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过号发邮箱给我，节省了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌答复，和单位相关的事情准时向部门领导汇报。通知开会，每次都是根据领导的要求准时精确地通知。通知各县(市)上报材料，每次都是先把文件看清晰，精确地答复各县(市)的凝问。

2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。

3、帮助方面：听从局领导和部门领导安排，积极帮助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅，根据部门领导的安排积极帮助，保障了卫生环境，安全等。

4、外出方面：留意自身安全，礼貌问事，认真听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，准时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。

5，其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则

三、下一步工作规划

(一)积极准时落实局领导和部门领导安排的工作任务。

(二)全力帮助部门领导的工作。

(三)连续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通力量。

(四)维护社会稳定，加强民族团结。

(五)严格遵守单位规章制度。