2023年03月[江苏]江苏东台农村商业银行引进人才上岸笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解.docxVIP

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2023年03月[江苏]江苏东台农村商业银行引进人才上岸笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解

第壹卷

一.法律法规(共20题)

1.银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是（）。

A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态

C.为身体有残障的客户提供热情服务

D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

2.（）负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布。

A.证监会

B.国务院银行业监督管理机构

C.中国人民银行

D.中国银行

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