房地产培训 -案场服务意识培训.pdf

职业定位:

Service:服务,参谋,秘书。

服:一是人格上平等;二是角色上不平等。

务:一是要做事负责,二是要务实,切实充当

好咨询顾问的角色,把“服”做好。

5SService体系:

•Smile微笑,舒服的

•Smart:聪明的,漂亮的,整洁的

•:真诚的,友好的

•Strong-hearted勇敢的,心智强的,强势的

•:勤奋的,好学的

职业特色:3句话

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