培训与开发第五版课后题答案第九章.pdfVIP

培训与开发第五版课后题答案第九章

第九章培训与开发

一、单项选择题

1、培训与开发的第一步是（）。

A、培训与开发的需求分析

B、培训与开发的计划制定

C、培训与开发的实施

D、培训与开发的效果评估

2、（）是培训与开发活动的首要环节。

A、培训与开发的计划制定

B、培训与开发的需求分析

C、培训与开发的实施

D、培训与开发的效果评估

3、通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求

属于（）。

A、面谈法

B、问卷法

C、任务分析法

D、绩效分析法

4、培训与开发的目标不包括（）。

A、知识目标

B、生态目标

C、行为目标

D、结果目标

5、关于承担培训与开发的教师的说法，错误的是（）。

A、培训与开发教师是培训开发活动的控制人员

B、培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验

C、大公司可以组建专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍

D、培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要

6、（）是培训与开发体系中最难实现的一个环节。

A、培训与开发的实施

B、培训与开发的计划制定

C、培训与开发的需求分析

D、培训与开发的效果评估

7、（）的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或

部门绩效的影响作用。

A、工作行为评估

B、学习评估

C、结果评估

D、投资收益评估

8、在实际工作中，组织很少进行（），因为对其进行评估是一个

困难且昂贵的过程。

A、反映评估

B、工作行为评估

C、投资收益评估

D、学习评估

9、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生

改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法

属于（）。

A、反应评估

B、学习评估

C、工作行为评估

D、结果评估

10、在培训与开发程序中最难实现的环节是（）。

A、需求分析

B、计划制定

C、实施

D、效果评估

11、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量

进行评估，这类评估属于（）。

A、反应评估

B、学习评估

C、结果评估

D、工作行为评估

12、下列内容属于价值观及企业文化塑造培训与开发的是（）。

A、管理、领导技能的培训与开发

B、公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍

C、产品知识和销售操作程序

D、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会

13、职外培训与开发根据受训时间安排、受训员工脱产时间的长短划

分的类型中不包括（）。

A、全日式

B、兼时式

C、间日式

D、全时式

14、（）是传统的培训与开发方法，适用于向全体学员介绍或传授

某一个专门领域的内容。

A、讨论法

B、讲授法

C、视听法

D、角色扮演法

15、比较适用于管理层人员的培训与开发，或用于解决有一定难度的

管理问题的培训与开发方法是（）。

A、角色扮演法

B、讨论法

C、操作示范法

D、视听法

16、（）的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先

进的高级管理意识与能力训练的方法。

A、视听法

B、管理游戏法

C、讨论法

D、讲授法

17、讨论法的效果主要取决