国家开放大学电大《管理学基础》练习题.docxVIP

第一章

一、单项选择

在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ ）。

控制

人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。

管理的实践性

“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）

C.西蒙

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是

（ ）的角色。

精神领袖

组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。

目标、部门和关系

二、多项选择

管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ ）。选择一项或多项：

管理具有二重性

管理具有时效性

管理具有艺术性

管理具有科学性

明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。

选择一项或多项：

信息传递角色

人际关系角色

组织人事角色

决策制定角色

根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ）。选择一项或多项：

社会化大生产

社会制度

生产力

生产关系

管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（ ）。

选择一项或多项：

人际技能

技术技能

信息技能

概念技能

下列选项中，（ ）属于管理者所扮演的决策角色。选择一项或多项：

干扰应对者角色

资源分配者角色

谈判者角色

企业家角色

三、判断正误

一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。（ ）

对

控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。

（ ）对

事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。

（ ）错

处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。

（ ）错

从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（ ）

错

第二章

一、单项选择

西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

正确答案是：亚当?斯密

管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。

正确答案是：军队

泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。

正确答案是：提高劳动生产率

企业流程再造强调（ ）的理念。

正确答案是：顾客为导向和服务至上

古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。

正确答案是：经济人二、多项选择

马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ ）。

选择一项或多项：

传统的权力

纯粹的权力

超凡的权力

理性--合法的权力

7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版

了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ ）是其主要内容。

选择一项或多项：

建立共同愿景

改变心智模式

系统思考

超越自我

物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ ）。

选择一项或多项：

员工服饰

厂容厂貌

产品设计

产品质量

梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。

选择一项或多项：

科学管理方法可以提高效率

生产效率主要取决于工人的士气

企业中存在着非正式组织

人是“社会人”而不是“经济人”

古典管理理论的代表人物主要有：（ ）。

选择一项或多项：

弗雷德里克·泰罗

亨利·法约尔

塞缪尔·纽曼

马克斯·韦伯三、判断正误

管理是随着人类社会化大生产的产生而产生的，在原始社会是不存在管理的。（ ）

错

韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。

（）

错

正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。（ ）

错

企业精神是企业文化的核心层，是呈观念形态的价值观、信仰及理想等。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。

（ ）

对

法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。（）

错

第三章

一、单项选择

计划工作的前提是（）。

D.预测

组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负

责制定的。

C.高层管理者

每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的

（ ）。

普遍性

制定作业计划的依据是（ ）。

B.战略计划

为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（ ）。

策略

二、多项选择

计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ ）。

检查计划执行情况

执行计划

制定计划

机会分析

战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：（ ）。

战略计划的内容具有纲领性

战略计划的任务是设立目标

战略计划的对象是组织全局

战略计划的风险性较高

用数字形式表示的计划是预算。如选项：（ ）。

销售费用预算

零基预算

广告预算

成本预算

规划是指组织为实现它的（ ）等而制定的综合性计划。

目标

发展

政策

策略

任何组织的经营目标都是多元化