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党办;一、目的
为了进一步规范医院管理体系,传承弘扬救死扶伤人道主义精神,持续加强医德医风建
设,约束和规范医疗行为,优化执业环境,维护患者切身利益,提高患者满意度,营造安全
放心满意就医环境,医院设立医德医风管理工作委员会。
二、定义
该委员会是负责指导监督检查全院医德医风建设的管理咨询机构。
三、制订依据
依据三级医院评审标准(2020年版)江西省实施细则3.9.183.1的标准要求,结合本院
实际,经医院医德医风管理委员会讨论通过,党委书记批准。
四、适用范围
制度中所涉及到的相关委员。;五、条款
1.医德医风管理委员会组成:
1.1.主任由党委书记与院长担任。
1.2.常务副主任由党委副书记担任。
1.3.副主任由其余党政领导班子担任。
1.4.委员由党办、纪检监察室、院办、对外服务科、医务科、护理部、人事科、财务科、
药剂科、总务科、器械科、医保科、投诉科等部门的负责人担任。
1.5.委员会下设办公室,办公室设在医德医风办,负责日常工作。
;2.医院医德医风管理委员会工作职责
2.1.主任委员是全院医德医风管理的第一责任人,对医德医风管理负总责。
2.2.副主任委员按照院班子成员的分工,遵循管业务必管医德医风管理的要求,实行院领导对分管科室的医德医风管理负责。
2.3.领导全院医德医风管理工作,组织落实医德医风教育工作,每年组织全院职工每半年至少召开一次以上医德医风教育。领导小组成员要定期或不定期地对所分管的科室进行帮助指导,督促检查各科室贯彻落实情况。
2.4.经常深入医疗工作第一线,调查了解患者对医德医风状况的反映和要求,多渠道广泛收集院内外群众意见。;2.5.委员会每季度至少召开一次全体成员会议,部署落实医院党委会有关精神,分析研判
医德医风建设管理面临的困难与形势,研究提出并向医院党委会提请审议贯彻落实上级有关医德医风建设管理要求的意见建议、对有关科室和人员违反医德医风的处理意见以及年度医德医风建设管理考核意见。
2.6.负责医德医风评价工作、医德医风考核,建立档案。
2.7.负责迎接上级对医德医风建设工作的检查考评活动??组织协调及汇报工作。
六、相关制度:无
七、附件:无
;一、目的
加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制。
二、定义
指导考核医务人员与病人、医务人员之间以及与社会之间关系的行为准则。
三、制定依据
依据三级医院评审标准(2020年版)江西省实施细则3.9.183.1的标准要求,结合本院实际,经医院医德医风管理委员会讨论通过,党委书记批准。
四、适用范围
全院;五、条款
3.指导思想
3.1.以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以树立社会主义核心价值观、加强医
德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。
4.考评范围
4.1.医院全体职工。
;5.考评的主要内容
5.1.救死扶伤,全心全意为患者服务。
5.1.1.医院工作人员要加强政治和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神,做到“全心全意,全民健康”,热爱本职,安心工作,坚守岗位,尽职尽责,认真执行各项规章制度,工作一丝不苟,不怕脏,不怕累,千方百计为病人解除病痛,献身卫生事业。
5.2.尊重患者的权利,保守医疗秘密。
5.2.1.对待患者,不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视,维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密,在开展临床药物或医疗器械实验、应用新技术和临床诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权
;5.3.文明礼貌,举止端庄,构建和谐医患关系。
5.3.1.关心和体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心,着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范、服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
3.4.遵纪守法,廉洁行医。
3.4.1.严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全;在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物;不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财务、回扣以及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中谋取不正当利益;
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