携程专车司机培训考试附有答案.docxVIP

携程专车司机培训考试[复制]

1.在什么情况下可以免费改派订单

车辆故障（上传证据）(正确答案)

航班延误导致后续订单冲突(正确答案)

不可抗力因素（上传证据）(正确答案)

不愿意去或者懒得去

2.司机到达约定的上车地点后.什么时候点击“开始计费”按钮

乘客上车后，点击“开始计费”按钮(正确答案)

到达指定地点后,点击“开始计费”按钮

实时订单，乘客迟到10分钟后，致电乘客，要求继续等待，点击开始计费(正确答案)

预约订单，乘客迟到15分钟后，致电乘客，要求继续等待，点击开始计费(正确答案)

3.关于司机联系乘客，以下选项中哪些说法是正确的

到达约定地点后，需电话朕系乘客(正确答案)

接