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2023双十二活动策划方案(5篇)

双十二活动策划方案1

一、活动说明：

活动目的：通过商城的资源推广结合商家全场5折包邮的促销力度引爆流量，提升商家的销售额及购置转化。继去年双十二的光芒历史再创新高！

活动时间：12月12日

活动资源：央视广告，门户外推，淘宝首页，商城首页等，流量巨大！

二、关于活动促销形式：

全场5折包邮，现售价5折，无论购置几件均包邮！店铺后台设置满2元减1元促销工具。

三、商家报名要求：

1、商家供应的促销方式(必选)：全店参加现售价5折包邮，无论购置几件均包邮，活动当天店铺后台设置满2元减1元促销工具。

2、保证活动期间冬装新品款式丰富，库存充分。报名入选后缺货者，取消活动资格一个月。

3、根据活动要求对店铺首页进行设置，包括活动主题banner;活动页面上展现的单品需在店铺首页供应入口。

4、做好公司内部上下动员沟通，确保运营，仓库，客服等核心部门了解活动的全部详情，活动上线时正确地解答买家疑问，提前做好客服快捷回复以及买家QA，提高本店铺的导购效率及销售。

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5、确保活动期间，旺旺在线时间早上9:00—晚上24:00

6、活动期间，小二随时检查，或者暗访，一旦发觉未按要求执行者，马上取消活动资格并计入活动黑名单。

7、报名单品为秋冬外套，以模特海报图作为店铺入口展现，月销量30件以上，评分4.5分以上，商品标题标准为：[品牌]+商品名称

8、模特海报图效果与8月底大促提交图片风格类似，浅色背景，海报风格，要求表达品牌感、潮流感、产品质感。

四、报名格式：

1.店铺logo链接(80x40)

2.图片链接(未定)实拍白底图、非白底图(共两张)正方形填满框，清楚、无拼接、无边框、无水印、无盗用的图片

3.产品链接

4.店铺链接

5.店铺名称

6.产品名称(12字以内)标准标题为：品牌+商品名称(如：【only】衬衫领格仔连身裙)

7.超值价

8.市场价

9.库存数量

五、报名截止：12月1日上午10：00

〔1〕目标设定

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可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这确实是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年双十二的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今日对双十二的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的商量，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，全部的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货力量、客服人员配备按5000万来预备。由于当天是全场5折的活动，各项基础预备资源再以x2要求来计算。

(2)商品预备

“兵马未动，粮草先行”，对于双十二这场战役，商品的重要性不言而喻，由于家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品预备工作在8月中旬就开头，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了具体的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈设商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

(3)物流/客服/系统预备

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此次双十二活动淘宝商城特别强调用户体验，明确规定参加双十二的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十二我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年依据1亿的发货要求，估计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里支配了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十二当天的询问的压力，我们确定在活动当天将全部售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份