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- 2024-03-14 发布于四川
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公司办公室日常管理制度模板
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订以下管理制度。
一、办公室管理条例
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二条服务规范
.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;
.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
.电话接听。接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序
.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
.作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表
示谢意。
.参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头
发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当
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