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淘宝行业销售人员的自我总结评价
(二)业绩增长与客户分析
____年度已过去,回首过去,____年是一个不平凡的一年,物价上涨,房价上涨,加上全球自然灾害泛滥,使得自然经济恶性循环!造成物价极不平衡!不过,这也是我们战胜的一年!西乡以前是个大市场,是一个地理面积和终端客户较多的地方。渠道网络加终端网终共有____多家,增长的空间和新品开发的空间基数都相对很大!____年度共开发____网点____家,____网点____家,____网点____家!以前主要是跟云海和德南这两个分销商,也谢谢这两大重点客户的,在总年度完成销售额:125ml____37000箱,大____系列5100箱,____纯谷酒系列320箱,500ml____480箱。在做市场推广和维护工作的同时,有些地方需要做样板市场,来达到以点带面的效果,来推动这块小片区产品知晓率的上升,最后促进消费和销量的上升,本年度共打造样板店家,做社区行活动次,产品陈列家。
因深圳市场的复杂性,一个价格问题比较凌乱,(主要是受布吉农批市场和东莞虎门市场这两大批发市场的影响,)使得一些中型卖场供价普遍较低,因这些卖场有专门采购部门,到这两大批发市场均有采货,这对一些新品的上架增加了难度和门槛,各供应商不愿供货,嫌利润低!希望公司能对这两大批发市场控货,提高一些供价!
市场零售价格不达标,调价过后反弹大,主要原因是受钉子客户影响,因供货渠道网络复杂,无法控货,造成调价过后不久又降下来了!建议公司重新考虑渠道客户,不走流通客户,让业务员有控货的砝码,所有供货网络都能被业务员抓牢,控制!让价格达到统一!
淘宝行业销售人员的自我总结评价(二)
一、基本情景
这一块主要是概括地把一年来的销售业绩如实写下来,比如:
一年来总共销售了多少产品,有多少客户购买,这些客户主要分布在什么行业,总体的销售额是多少,是否完成了主管下达的销售指标等。
二、主要做法
这一块能够写自我一年来是怎样做销售的,采用的是什么样的方法在做销售。比如:在收集客户的资料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在传递产品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收获
这一块主要是分享一下一年来自我觉得做得比较好的地方。比如:这一年,我感觉自我与客户的关系搞得比较好,主要是每次客户生日或客户的重要日期来临时都能发信息问候;还比如:我这一年销售指标完成得比较好,主要是在客户的跟进方面做得比较好,我会把每一次与客户的交流记录都记录下来,这样下一次沟通时都能做到清晰准确,目的性很强。
四、不足之处
1、对产品理解还不是很到位,有时候不能很准确地解答客户的疑问。
2、客户的资料收集得比较多,见的人也不少,但因为没有做好记录和管理,所以查找时很麻烦等。
以上几点供大家参考,总的体会就是要写得实实在在,不要是为了交差,认真写了才能对自我以后的销售工作有指导和帮忙作用。
淘宝行业销售人员的自我总结评价(三)
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、____月份是____、____车的销售淡季,询问一下____经理,从____月____日到____月____日,买了十几辆车;从____月____日-____月____日____部买了十七辆车。
____部近来销售车少一些,所以网点提车少;____部网点提车多一些,从____月____日-____月____日网点提车九辆,保险一般不在____城入;另外四辆车分别是____队与____局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来____、____销车下降,客户减少
近来,____路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,____部便派两个销售员出外做宣传,____部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程中,____一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入____保险:
1、客户有的入,____向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因____险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂____地方的牌子,只为省钱,所以不入____城保险;
5、有的客户嫌____保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等
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