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如何成为有感染力的护士长
护士长是医院护理服务工作最基层的一线主管,是实施各项服务最直接的领导者和组织者,是护士群体的代表,在整个医院管理中起关键性的协调作用。护士长的管理能力、团队服务能力直接影响到各项护理活动能否顺利进行,直接影响到患者对医院服务是否满意的举足轻重人物。
护士长的地位不是由“权利”和“地位”所支撑的,更多的是由自身素质和人格魅力所支持,更多的是受通过与下属心灵的互动、情感的沟通和身体力行而熏陶。良好的护士长形象无疑是患者夸奖的焦点,是护士信服和效仿的对象。通过与各位护士长的交流,和普通护士座谈等,总结出成为有感染力的护士长的几项基本要求。其实你们比我更有经验,只是我将这几
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