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药店的个人心得体会(通用10篇)

药店的个人心得体会篇1

转眼间，已随着时间的年轮渐行渐远，新的一年即将来临。回首这一年的工

作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。

对一洲来说，是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连

锁公司。一年时间里，我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步，开店速度也是

在计划之内，只要我们一直秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店

会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长，

今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角

色不仅仅是一位管理者，更应该站到一个经营者的立场。守业难，创业更难!既

然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，如果前

期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店

长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略，下要正

确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员

工，决不能有私心。因为是店长，必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长，

员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离，

多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养

性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展，关键在人。

一个药店要长期稳定的发展，它必须要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑

做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面，这就需要一个专

业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的

重要性。如何去发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的

长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队，

必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身

的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么必须乘早换离或

撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担，也

为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。作为店

长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任

到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，

为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，

进而得到不断的发展。

氛围有了，每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作，每个人的服务态

度自然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有机会沟通交流，真

的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而

已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为榜样，把我们当

竞争对手，超越梧田，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我

们更加督促自己去做得更好!

药店的个人心得体会篇2

自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，精医术，懂人文，有理想，

能创新是新时期下的医生所应具备的素质。校训健康所系，性命相托时刻提醒我

刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。

在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基

矗

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用

的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入基层在医

院药房接受锻炼。初到药房工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，

医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少

的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明

药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药房经营的有中成药、西药、

非药品及一部分医疗器械，现将实习学习情况作一个总结报告。

严守劳动纪律，以员工的标准要求自己

在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以学生

规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上

下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问

答，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同

带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，

丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们