最新接待礼仪训练的方法(14篇).docVIP

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最新接待礼仪训练的方法(14篇)

接待礼仪训练的方法篇一

培训讲师:谭小芳

培训时间:1天—2天

培训特点:

1、心态+行动:标本兼治,行动才是好状态!

2、知道+做到:知行结合,做到才是真本领!

3、测评+训练:对症下药,提升才有好效果!

培训目的:

1、通过培训使接待人员掌握现代商务礼仪、服务礼仪;

2、通过培训使接待人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象;

3、通过培训使接待人员规范的接待礼仪知识与客户服务意识;

4、通过培训使接待人

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