大客户关系管理策略的关键绩效指标设计.pptx

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2024-03-14 发布于河北
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大客户关系管理策略的关键绩效指标设计.pptx

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大客户关系管理策略的关键绩效指标设计;;;;;;;目标对齐;;;;;;;;;;;投诉处理及时率;;;;;;;;;在大客户关系管理中，设计合理的关键绩效指标对于评估策略效果、优化资源配置以及提升客户满意度具有重要意义。;研究局限性：本研究主要关注于理论层面的探讨，缺乏对于具体行业的深入分析和实证研究，未来可以进一步拓展研究范围，结合具体行业特点进行更加深入的分析。;